Nuestras compañías de seguros

Compañía de seguros Mapfre

Seguros Mapfre
Compañía de seguros Mapfre

Tu seguro Mapfre con El Corte Inglés

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Seguros Mapfre

Mapfre es una entidad aseguradora que nació en 1933 bajo el nombre de Mutualidad de Seguros de la Agrupación de Propietarios de Fincas Rústicas de España, con la voluntad de asegurar a los trabajadores de las explotaciones agrícolas. 

Mapfre en el mundo

Cuenta, en la actualidad, con más de 34.000 empleados de 80 nacionalidades que dan servicio a sus alrededor 26 millones de personas en todo el mundo, con presencia en los cinco continentes.

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Mapfre en números

En 2019, obtuvo unos ingresos globales de 28.472 millones de euros, con un beneficio de 609 millones de euros. Según S&P Global Ratings, en la actualidad es la 11ª aseguradora europea por volumen de negocio y la 16ª reaseguradora a nivel mundial.

Mapfre Global Risks

Para las grandes empresas, cuentan con una unidad especializada llamada Mapfre Global Risks, que ofrece soluciones para los grandes riesgos, como aviación, energía, industria o construcción. 

Pymes y Autónomos

Mientras que para pymes, profesionales, emprendedores y autónomos cuentan con un portfolio de productos relativos a, entre otros, vehículos, responsabilidad civil y patrimonio, o agricultura y ganadería.

Áreas de negocio

Cuenta con diferentes áreas de negocio, como, por ejemplo, enfocado a las personas, seguros de vida, promoción y protección de la salud, accidentes, protección del patrimonio (seguros de automóviles, hogar, seguros de responsabilidad civil o familiar) ahorro e inversión, jubilación, decesos, viajes y ocio. 

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Fundación Mapfre

Desde 1975, existe, también, Fundación Mapfre, cuya misión es la de contribuir a la mejora de la calidad de vida de las personas y al progreso de la sociedad mediante programas y actividades multinacionales.

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Mapfre Re

En materia de resaseguro, cuenta con Mapfre Re, que presta servicio en más de 100 países a través de 19 oficinas. En el ámbito financiero, cuenta con Mapfre AM, que gestiona las inversiones del grupo y de sus clientes.

Seguros Mapfre

Seguro de Coche en Mapfre

Un seguro de coche es un tipo de contrato que cubre los riesgos provocados en un accidente por la conducción de estos vehículos. La póliza obligatoria más básica, de responsabilidad civil, asume el coste de las indemnizaciones que se deben pagar si el conductor ha sido responsable de algún tipo de accidente en el que se hayan producido daños materiales y/o corporales.

Mapfre cuenta para proteger nuestro coche con dos clases de productos: Autos Mapfre y Mapfre Tú Eliges, cada uno de los cuales cuenta con sus modalidades específicas y distintas ofertas de coberturas adaptadas a los diferentes perfiles de cliente y sus necesidades. Entre ellos se encuentran tanto seguros a terceros (terceros básico, terceros con lunas y terceros ampliado) como a todo riesgo (con y sin franquicia).

Seguro de Moto
Seguros Mapfre

Seguro de Moto en Mapfre

Un seguro de moto no solamente cubre el riesgo en la conducción, sino que también lo hace cuando está estacionado –y pueda ocasionar un siniestro–. La cobertura básica es la Responsabilidad Civil, garantía que incluyen los seguros de moto que Mapfre comercializa a través de El Corte Inglés.

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Seguro de Hogar de Mapfre

Un seguro de hogar tiene como finalidad la protección económica de una vivienda, frente a los riesgos que puedan acaecer, teniendo en cuenta el continente (es decir, la estructura del inmueble, como las paredes, el techo o el suelo) y el contenido (formado por todos los accesorios que hay dentro de la vivienda, como muebles y enseres personales). Los seguros Mapfre Hogar Familiar ofrecen un amplio abanico de coberturas para garantizar tu seguridad y la de los tuyos. 

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Seguros Mapfre

Seguro de Salud de Mapfre

Un seguro de salud es aquel en el que el asegurado accede a prestaciones y servicios médicos cubiertos por la póliza y sometidos al alcance y limitaciones que en la misma se determinan. Los seguros de salud de Mapfre que comercializa El Corte Inglés Seguros (Mapfre Plus y Mapfre Supra) cuentan con atención personalizada las 24 horas del día.

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TUS SEGUROS EN MAPFRE

En El Corte Inglés Seguros puedes contratar tu seguro de Mapfre de coche, moto, hogar o salud. Podemos asesorarte en cualquiera de los ramos que necesites y te facilitaremos información más detallada sobre las pólizas en las que estés más interesado.

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Asegura tus vehículos con Mapfre

Mapfre ofrece una cobertura muy completa tanto en coches como en motocicletas y ciclomotores.

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El seguro de hogar en Mapfre

Incluye coberturas como la Defensa Jurídica o Daños Estéticos, además de algunas opciones muy interesantes como la asistencia familiar.

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Tu salud en buenas manos

Mapfre cuenta con un extenso cuadro médico con una gran presencia en todo el país.

Productos destacados

Seguros de Mapfre recomendados

  •  Existen los seguros porque existen los riesgos. Por ello, es importante contar con una compañía líder que cuente con un sólido abanico de productos que aporten tranquilidad a los usuarios, gracias a las amplias coberturas que se ofrecen. Esto se consigue gracias a su extensa trayectoria en el mercado que le ha permitido posicionarse como un referente indiscutible en el sector asegurador, con una cuota en España que supera el 11%.
  •  Los datos hablan por sí solos: en Hogar, cuenta en nuestro país con pólizas que cubren a 3 millones de hogares, mientras que en el negocio de Automóviles asegura a alrededor de 6 millones de vehículos, es decir, el 20% del total del mercado. Por otro lado, cerca de 880.000 clientes confían su salud en alguno de los productos de la entidad, que cuenta con 21 centros médicos propios, acuerdo con cerca de 270 hospitales y una oferta de cerca de 31.000 servicios concertados.
  •  Todo ello le permite ofrecer a sus clientes pólizas cada vez más personalizadas y con coberturas adicionales específicas a sus necesidades. Además, su firme apuesta en los últimos años por la digitalización y los servicios de valor añadido, le permite tener una presencia omnicanal en la que poder atender a los usuarios de manera permanente todos los días del año.
  •  Con independencia de que puedan existir en el mercado otros seguros más económicos, Mapfre ofrece calidad y eficacia, dos elementos muy a tener en cuenta para atender los imprevistos que, a cualquiera de nosotros, nos pueden ocurrir en el momento menos pensado, y en los que, entonces, agradecemos tener detrás a una compañía con la solidez y experiencia de Mapfre.
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Seguro de Coche

Seguro de coche de Terceros Ampliado Mapfre Tú Eliges

Principales Coberturas
  • Seguro de responsabilidad civil
  • Responsabilidad civil suplementaria
  • Defensa jurídica y reclamación de daños
  • Seguro del conductor y accidentes (fallecimiento, invalidez y asistencia sanitaria)
  • Asistencia en viaje
  • Lunas, robo e incendio

Seguro de Moto

Seguro de Moto Motos Mapfre

Principales Coberturas
  • Seguro de responsabilidad civil obligatoria
  • Responsabilidad civil suplementaria
  • Defensa jurídica y reclamación de daños
  • Seguro del conductor
  • Asistencia en viaje
  • Riesgos extraordinarios: daños personales

Seguro de Hogar

Mapfre Hogar Familiar

consultar si es para uso propio o para uso arrendador

Principales Coberturas
  • Incendio, rayo y explosión
  • Daños eléctricos
  • Daños por humo, fenómenos meteorológicos, inundación, actos vandálicos, ondas sónicas, choque de vehículos terrestres y caída de aeronaves
  • Actos vandálicos del inquilino
  • Gastos de extinción, salvamento, demolición, desescombro, desembarre, extracción de lodos
  • Asentamientos/movimientos de tierras por obras de terceros
  • Reposición de documentos
  • Inhabitabilidad
  • Pérdida de alquileres
  • Restauración estética
  • Daños por agua
  • Gastos de localización y reparación de avería causante de los daños cuando se asegure continente
  • Robo, atraco y hurto
  • En continente: robo y desperfectos
  • En contenido en interior de vivienda: robo y atraco, y hurto
  • En contenido en anexos privados cerrados y de uso exclusivo: robo y hurto, y atraco
  • En contenido en exterior de vivienda: Atraco, robo y hurto, y asistencia sanitaria por atraco
  • Apropiación indebida de mobiliario por inquilino
  • Sustitución de llaves y cerraduras por robo, atraco o extravío
  • Roturas (cristales, espejos, metacrilato, placa vitrocerámica, encimeras o tableros de mármol o análogos y elementos sanitarios fijos)
  • Responsabilidad civil
  • Responsabilidad civil y administrativa por contaminación
  • Defensa Jurídica
  • Servicios de asistencia en el hogar
  • COBERTURAS OPCIONALES:
  • Ampliación de Todo Riesgo Accidental
  • Ampliación Todo Riesgo Tecnológico (siempre que se haya contratado Todo Riesgo Accidental)
  • Asistencia en reparaciones y bricolaje
  • Asistencia familiar

Seguro de Salud

Seguro de Salud

Principales Coberturas
  • Garantía Extrahospitalaria (asistencia primaria, asistencia especializada ambulatoria, medicina preventiva, servicios especiales en osteopatía, psicoterapia breve o terapia focal, estudio biomecánico de la marcha, reproducción asistida o asistencia especializada obstétrica)
  • Garantía Hospitalaria (hospitalización quirúrgica, prótesis e implantes, hospitalización no quirúrgica, hospitalización obstétrica)
  • Otras garantías (segundo diagnóstico internacional, acceso a la red hospitalaria en Estados Unidos de América, adopción nacional e internacional, protección de pagos, fallecimiento accidental)
  • Servicios adicionales que presta Mapfre a los asegurados pero que no forman parte de la cobertura del seguro (pack de ayuda personalizada a domicilio, orientación médica 24 horas, orientación pediátrica, orientación psicológica, esclerotarapia para el tratamiento de la esclerosis de variculas o arañas vasculares, test de intolerancia alimentaria, logopédia en trastornos funcionales de la voz, estudio genético de la obesidad, cirugía de la miopía, hipermetropía, astigmatismo y presbicia, balón intragástrico, tratamientos de estética y estética de la Salud, test de cribado de cáncer de colón en sangre y cribado neonatal ampliado)
  • Suplemento dental opcional
  • Asistencia en viaje

¿QUÉ DICEN NUESTROS CLIENTES?

Contamos con la confianza de más de 1.500.000 clientes

Seguros Mapfre

Preguntas frecuentes

Couple signing contract with real estate agent

¿Cómo dar de baja o no renovar tu póliza con Mapfre?

Dar de baja cualquier póliza con Mapfre es un proceso gratuito, aunque, eso sí, siempre que se respeten los plazos estipulados en cada contrato de seguro. El primer paso es consultar en el documento que firmamos en su día (o en alguna de las facturas recibidas) la fecha de alta de la póliza, el tipo de pago (si es de carácter único o fraccionado) y la fecha de emisión de la última factura. A continuación, prepararemos un escrito que firmaremos argumentando los motivos de la baja, en donde queden constancia de nuestros datos. Este documento lo podemos remitir a la entidad por correo electrónico, por burofax, accediendo al área de clientes de la web de la compañía, acudiendo a alguna de sus oficinas comerciales o, si no queremos redactar ningún escrito, por vía telefónica, en donde la llamada quedará registrada y grabada.

Una vez realizada esta comunicación con Mapfre y junto a una copia del escrito de cancelación, nos tendremos que poner en contacto con nuestra entidad bancaria para anular la domiciliación bancaria en el pago del recibo.

¿Cómo saber mi número de póliza?

Existen varios canales para conocer el número de póliza de seguro. Por ejemplo, a través del documento de condiciones particulares que se firmó para darlo de alta. Es habitual que, en la actualidad, las compañías también remitan esta información por correo electrónico. Si, de todos modos, sigues teniendo problemas, lo más oportuno es ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente, quienes te solucionarán esta y otras dudas en cualquier momento.

¿Cómo tramitar un parte en caso de siniestro?

Cuando tiene lugar un siniestro, sea en el hogar o con nuestro vehículo, hay que informar a la compañía aseguradora para que, de este modo, se active la póliza y comiencen los trámites pertinentes para su cobertura. Eso sí, es pertinente que conozcamos de antemano las distintas coberturas y exclusiones del seguro que tenemos contratado. En cualquiera de los dos casos, hay que informar adecuadamente de los detalles, una vez nos identifiquemos, como cuáles han sido los hechos ocurridos, qué daños se han sufrido, la fecha y lugar del siniestro, si ha habido daños a terceros (tanto materiales como posibles lesiones), las medidas que se han adoptado para minorar las consecuencias y si se ha denunciado el hecho ante las autoridades (por ejemplo, en el caso de un robo).

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¿Qué cubre el seguro de coche Mapfre?

Como propietario de un vehículo tenemos que contratar y mantener en vigor un seguro que cubra, al menos, la responsabilidad civil del conductor. Este seguro es la póliza más básica para poder circular por la vía pública sin ser sancionado y nos permitirá hacer frente a las posibles reclamaciones que se reciban por los daños y lesiones provocados a un tercero como consecuencia del uso del vehículo. Tenemos que tener presente que, como regla general, esta clase de producto no contempla el seguro del conductor que cubre los daños propios personales, ni tampoco los que sufra el vehículo como consecuencia de un siniestro. Mapfre ofrece a los conductores distintas clases de seguros de coche de acuerdos a las coberturas que deseen incluir, como el de Terceros Ampliado, el Todo Riesgo con franquicia o el Todo Riesgo sin Franquicia, cada uno con la opción de coberturas adicionales.

Sobre todos ellos hay información disponible en la página web de El Corte Inglés Seguros, así como, si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros para ayudarte.

¿Mi seguro incluye coche de sustitución?

Depende del tipo de póliza de coche que contrates. Por ejemplo, en los seguros de coche Todo Riesgo con o sin Franquicia a media Tú Eliges se incorpora, entre otras coberturas adicionales la del coche de sustitución. Lo más oportuno es que consultes todas las coberturas, tanto obligatorias como adicionales en la página web de El Corte Inglés Seguros.

¿Cómo dar un parte en caso de accidente?

Después de haber sufrido un accidente de tráfico, si no ha habido daños físicos y nos encontramos en una zona segura, podremos realizar un parte amistoso, que se trata de un modelo de formulario que se conoce formalmente como Declaración Amistosa de Accidente de Automóvil (DAA), y cuyo principal objetivo es facilitar al seguro las explicaciones necesarias sobre cómo ha ocurrido el accidente.

En él tendremos que incluir los datos generales del accidente (principalmente, fecha, hora y lugar exactos en el que ha tenido lugar), los datos relativos a los conductores, sus vehículos y sus pólizas (donde explicaremos cómo ha ocurrido el accidente y los daños que se han producido, así como, de haberlos, quién ha resultado herido y con qué lesiones), rellenar un croquis visual del accidente e incluir la firma de los conductores involucrados.

El plazo para presentar el parte es de 7 días hábiles desde que se produjo el siniestro, lo que debe resultar tiempo más que suficiente para poder revisar nuestros datos y los de la otra persona. Gracias a las nuevas tecnologías, es conveniente también que usemos el teléfono móvil para hacer todas las fotos que podamos e, incluso, grabar un vídeo que luego pueda facilitar el trabajo de las aseguradoras.

¿Puedo añadir un conductor adicional a mi póliza Mapfre?

Añadir un conductor adicional es un hecho que debe quedar reflejado en nuestra póliza de coche, puesto que supone un aumento de los riesgos. Mapfre contempla la figura del conductor ocasional, que es el que el habitual del coche ha designado como conductor alternativo de su vehículo. Se pueden incluir tantos conductores ocasionales como los que hagan uso del coche. Sin embargo, de cara a facilitar la gestión, las aseguradoras dan la posibilidad de que sea uno el que figure como tal. En este caso, el que suponga un riesgo mayor, por el hecho de tener menos de 25 años o haber conseguido el carnet de conducir menos de 5 años antes. Incluir un conductor ocasional en el seguro de coche encarece la póliza, puesto que incrementa el coste de la prima que debemos pagar. Por otro lado, no comunicar su existencia tiene consecuencias graves, ya que, en caso de accidente con participación de un conductor alternativo al titular y que no haya sido acreditado por nosotros como ocasional, el seguro no se haría cargo de los gastos.

¿Puedo conducir sin póliza de seguro?

Conducir un vehículo sin seguro está tipificado como delito y lleva aparejada una sanción administrativa que va desde los 601 euros hasta los 3.005 euros. En caso de infracción o, simplemente, al ser reclamado en un control rutinario, los agentes de la autoridad procederán a inmovilizar el vehículo directamente. Si se produce un accidente, es probable que el conductor sin seguro tenga que comparecer en un proceso judicial, pagando de su bolsillo la defensa. Además, el historial del conductor se verá perjudicado, lo que puede afectar negativamente a las primas que abone al contratar en el futuro un seguro.

¿Qué cubre el seguro de hogar Mapfre?

Esta póliza protege las coberturas de incendio, rayo y explosión; daños eléctricos; daños por humo, fenómenos meteorológicos, inundación, actos vandálicos, ondas sónicas, choque de vehículos terrestres y caída de aeronaves; actos vandálicos del inquilino; gastos de extinción, salvamento, demolición, desescombro, desembarre, extracción de lodos; asentamientos y movimientos de tierras por obras de terceros; reposición de documentos; inhabitabilidad; pérdida de alquileres; restauración estética; daños materiales por agua; gastos de localización y reparación de avería causante de los daños cuando se asegure continente; robo, atraco y hurto; apropiación indebida de mobiliario por inquilino; sustitución de llaves y cerraduras por robo, atraco o extravío; roturas (cristales, espejos, metacrilato, placa vitrocerámica, encimeras o tableros de mármol o análogos y elementos sanitarios fijos); responsabilidad civil; responsabilidad civil y administrativa por contaminación; defensa jurídica; servicios de asistencia en el hogar; y tasación. Además, como coberturas opcionales se ofrece la ampliación de Todo Riesgo Accidental; la ampliación Todo Riesgo Tecnológico (siempre que se haya contratado Todo Riesgo Accidental), la asistencia en reparaciones y bricolaje; y la asistencia familiar.

¿Puedo contratar un seguro de hogar para inquilinos?

El seguro Mapfre Hogar Familiar cuenta con las mismas garantías, tanto obligatorias como adicionales, pero orientadas a si es para uso propio o para uso arrendador. Es recomendable revisar cada una de ellas ya que pueden tener algunas particularidades diferentes que es conveniente revisar, consultando las condiciones generales y particulares del producto.

¿Cubre las reparaciones el seguro de hogar Mapfre?

Sí, la póliza pone a nuestra disposición un extenso equipo de expertos, operativos todos los días del año para ofrecernos soluciones profesionales para nuestro hogar. Por ejemplo, este seguro incorpora servicios de urgencia en fontanería, cristalería, electricidad y seguridad, así como la reposición de la conexión de televisión, en caso de ser necesario. Por otro lado, la asistencia en reparaciones y bricolaje se trata de una cobertura opcional, que se puede contratar o no dentro de la póliza. Esta garantía opcional incluye la reparación de los electrodomésticos así como el recurso a solicitar un ‘manitas’ para llevar a cabo algunas de estas tareas de bricolaje. Cabe recordar que la inclusión o eliminación de cualquier garantía opcional, como esta, se debe realizar siempre al vencimiento anual de la póliza.

LAS MEJORES ASEGURADORAS

Y conseguimos también coberturas exclusivas ;)

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