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Seguros de Salud

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Información básica sobre Protección de Datos

Responsable del Tratamiento

Segur Caixa Adeslas S.A. de Seguros y Reaseguros, (en adelante, SCA) con domicilio en Madrid (28046), Paseo de la Castellana, 259C.

Finalidades para las que trataremos sus datos

Amparadas en la relación precontractual:

Gestionar su solicitud de presupuesto o de proyecto de seguro de SCA durante el periodo de validez del mismo que será de cuatro meses.

Amparadas en la obligación legal:

• Valoración, selección y perfilado para realizar la tarificación de riesgos asociados a la solicitud.

• Prevención e investigación del fraude.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base jurídica de los tratamientos son la aplicación de medidas precontractuales a petición suya y el cumplimiento de obligaciones legales.

Usted, declara que los datos de carácter personal facilitados son de su propia titularidad y/o de terceros de los que dispone de su consentimiento para cederlos a SCA.

Comunicación de sus datos

No se van a ceder sus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la aplicación de medidas precontractuales.

Conozca sus derechos

Puede ejercer su derecho al acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad de sus datos personales. Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse por escrito (asunto “Tramitación Derechos de Privacidad”) al Área de Protección de Datos de la Entidad Aseguradora, a la dirección postal Paseo de la Castellana 259 C - 6ª Planta – Torre de Cristal, 28046-Madrid o al e-mail lopd@segurcaixaadeslas.es. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Delegado de Protección de Datos (DPD)

Podrá contactar con el DPD en la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@segurcaixaadeslas.es o dirigiéndose a la siguiente dirección postal: Paseo de la Castellana 259 C - 6ª Planta – Torre de Cristal, 28046 Madrid.

+ Información

Puede consultar la información detallada sobre el tratamiento de sus datos por parte de SCA en: www.segurcaixaadeslas.es/es/proteccion-de-datos

¿Por qué contratar un seguro médico?

    Asistencia en Viaje

    Asistencia médica rápida y de calidad

    Atención primaria y especialistas sin largas listas de espera

    Accesorios oficiales

    Acceso a especialistas

    Especialistas de todo tipo que te ahorrarán tiempo y dinero

    Seguros Exclusivos

    Libertad de elección

    Podrás elegir el centro médico u hospital al que acudir, e incluso al facultativo si está dentro del cuadro médico

¿Cuál se adapta mejor a ti?

TIPOS DE SEGUROS DE SALUD

  • Seguro de salud con copago

    DESDE 35€/MES
    • Coberturas esenciales como urgencias, medicina primaria, especialidades…
    • Rehabilitación, cirugía bariátrica y asistencia en el extranjero.
    • Ligadura de trompas, implantación del DIU y muchas más coberturas.
  • Seguro de salud con copago reducido

    DESDE 45€/MES
    • Coberturas esenciales como urgencias, medicina primaria, especialidades…
    • Rehabilitación, cirugía bariátrica y asistencia en el extranjero.
    • Ligadura de trompas, implantación del DIU y muchas más coberturas.
  • Seguro de salud sin copago

    DESDE 55€/MES
    • Coberturas esenciales como urgencias, medicina primaria, especialidades…
    • Rehabilitación, cirugía bariátrica y asistencia en el extranjero.
    • Ligadura de trompas, implantación del DIU y muchas más coberturas.

GARANTÍAS BÁSICAS

¿Qué cubren los seguros de salud que ofrece El Corte Inglés?

Te dejamos un listado de algunas de las coberturas más destacadas. Puedes ampliar la información en el siguiente enlace.

  • Libre elección de clínicas y profesionales sanitarios dentro del cuadro médico.
  • Medicina primaria.
  • Pediatría y puericultura.
  • Urgencias.
  • Pruebas diagnósticas y medios de diagnóstico.
  • Ambulancia.
  • Hospitalización en habitación individual.
  • Acceso directo a especialidades médicas quirúrgicas.
  • Trasplantes de órganos, tejidos y células de origen humano.
  • Implantes y prótesis quirúrgicas.

ELIGE ENTRE DIFERENTES MODALIDADES

SEGUROS DE SALUD ADESLAS

Seguro médico con el Corte Inglés Seguros

Así te podemos ayudar a elegir tu seguro de salud

Sabemos que la letra pequeña de un seguro de salud y que algunos conceptos como el de carencia o de copago pueden ser, en ocasiones, difíciles de entender. Por eso nuestros expertos estarán encantados de explicarte todos los detalles de tu póliza y así ayudarte a contratar el seguro médico que mejor encaje con lo que buscas. 

  • Elige tu seguro de salud con expertos

    Te acompañaremos en todo momento al contratar tu seguro de salud: nuestros expertos podrán resolver todas las dudas que tengas

  • 40 años de experiencia y profesionalidad

    Con la confianza y el respaldo de El Corte Inglés

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Seguros de Salud

PREGUNTAS FRECUENTES

Información sobre seguros de salud - FAQ

¿Qué clases de seguros médicos existen?

Normalmente, los seguros de salud se clasifican según las coberturas que ofrecen y de acuerdo a su forma de pago. Por ejemplo, existen los seguros médicos sin copago (como Adeslas Óptima Plus El Corte Inglés), permitiendo que se puedan utilizar sus servicios las veces que se quiera sin ningún coste añadido.

Por otro lado, en los seguros con copago (como es el caso de Adeslas Óptima Flex El Corte Inglés y Adeslas Óptima El Corte Inglés), además del pago de la prima (normalmente, más barata que en los anteriores) hay que añadir una cantidad de dinero extra cada vez que se acceda a las prestaciones médicas.

¿Los seguros de salud son vitalicios?

Las pólizas de salud son contratos anuales renovables, y, por tanto, pueden ser canceladas o variar las condiciones, siempre que se notifique con dos meses de antelación al vencimiento del contrato. Lo mejor es utilizar un comparador como el de El Corte Inglés Seguros o recurrir al consejo de expertos en seguros para identificar qué tipo de póliza encaja mejor con tu perfil.

¿Me pueden cancelar la póliza del seguro de salud?

Sí, la póliza del seguro puede ser cancelada. En las condiciones particulares del contrato que firmamos para suscribir cualquiera de los seguros de salud de la gama Adeslas Óptima El Corte Inglés están detallados los supuestos que rigen para poder anular la póliza de forma unilateral a su vencimiento.

¿Qué es un cuadro médico?

El cuadro médico es la red de centros sanitarios, clínicas y servicios de salud concertados con una entidad aseguradora. La asistencia estará sujeta a las condiciones suscritas en la póliza que hayamos contratado.

Un buen cuadro médico incluirá una amplia red de médicos especialistas, con centros distribuidos por toda la geografía (de modo que encontremos lo que buscamos a una cierta cercanía de casa) y que cubra todos los servicios sanitarios que podamos necesitar. Al contratar un seguro médico con El Corte Inglés Seguros podrás acceder al cuadro médico de Adeslas que cuenta con más de 45.000 profesionales y 1.300 centros médicos.

Información sobre seguros de salud - FAQ

¿Cuáles son las coberturas habituales de un seguro de salud?

Entre las coberturas habituales que se incluyen en un seguro médico se encuentran la enfermería, la medicina primaria y preventiva, las especialidades médicas o las pruebas diagnósticas. En la gama Adeslas Óptima El Corte Inglés de seguros de salud que comercializa El Corte Inglés Seguros se encuentran entre sus garantías básicas otras coberturas como los implantes y prótesis quirúrgicos, los trasplantes de órganos, tejidos y células de origen humano o los tratamientos especiales (como laserterapia o quimioterapia, entre otros) que hayan sido prescritos por facultativos del cuadro médico.

¿Los seguros de salud tienen cobertura de embarazo y parto?

Los seguros de salud que comercializa El Corte Inglés Seguros ofrece entre sus coberturas la obstetricia y la ginecología, que incluyen la preparación y la asistencia al parto. También está incluida la rehabilitación del suelo pélvico por disfunciones producidas por el embarazo y parto. En la hospitalización obstétrica está incluido el tratamiento del ginecólogo obstetra y/o la matrona en ingreso hospitalario durante el proceso de embarazo y/o parto; y el nido y/o la incubadora para el recién nacido durante su internamiento hospitalario.

 

¿Cuáles son las exclusiones de un seguro de asistencia sanitaria?

Como es lógico, las pólizas de salud cuentan con exclusiones ya que no pueden cubrir todos los supuestos médicos.

Toda la información sobre las exclusiones las podrás encontrar en las condiciones generales y particulares de tu seguro, pero podemos adelantarte que, entre otras, en la gama Adeslas Óptima El Corte Inglés queda excluido la asistencia sanitaria de las lesiones producidas a causa de embriaguez, riñas (salvo en caso de legítima defensa), autolesiones o intentos de suicidio; la asistencia sanitaria que se precise como consecuencia de lesiones producidas durante la práctica profesional de cualquier deporte y/o actividad, así como la práctica no profesional de actividades manifiestamente peligrosas o de alto riesgo; o las enfermedades preexistentes.

¿En qué consiste la asistencia en viaje en un seguro de salud?

En el caso de los seguros de salud que comercializa El Corte Inglés Seguros, están cubiertos los gastos médicos, farmacéuticos o de hospitalización, de urgencia en el extranjero (en viajes de hasta 90 días consecutivos) hasta 30.000 euros.

Información sobre seguros y buscadores de seguros FAQ

¿Puedo contratar una póliza de salud si tengo alguna enfermedad o lesión en el momento de contratar el seguro?

Sí, pero, del mismo modo, existe la posibilidad por parte de la aseguradora de denegar la contratación del producto o, en todo caso, establecer límites al uso de la póliza. Por ello, con carácter previo a suscribir la póliza, se pide al usuario que complete un cuestionario en el que, entre otros datos, se le pedirá que declare si tiene alguna patología en la actualidad o si la ha tenido en el pasado, como hipertensión, diabetes, fibromialgia o alguna clase de cáncer.

A partir de la información contenida en este cuestionario, la compañía podrá decidir si acepta la póliza o la deniega, o, incluso, si para asumir el riesgo eleva la cuantía de la prima.

¿Se puede contratar un seguro de salud estando embarazada?

Sí, pero es posible que no puedan ser utilizados algunos servicios relacionados directamente con el embarazo hasta que no se cumplan los periodos de carencia. Por ejemplo, en los seguros de salud que comercializa El Corte Inglés Seguros la cobertura de asistencia al parto dispone de un periodo de carencia de 8 meses. 

No obstante, en intervenciones quirúrgicas y partos distócicos que tengan lugar en situación de urgencia vital, no se aplicará el periodo de carencia previsto, y tampoco en los partos prematuros, entendiéndose como tales los que se produzcan con anterioridad al cumplimiento de la 28ª semana de gestación. En cualquier caso, es recomendable contratar el seguro con anterioridad a quedarse embarazada, para así poder hacer uso de los servicios relacionados con el parto y el embarazo.

¿Qué es el cuestionario de salud?

Antes de contratar alguna de las modalidades de la gama Adeslas Óptima El Corte Inglés es necesario rellenar un cuestionario de salud. Se trata de una declaración firmada sobre nuestro estado de salud y, también, el de las personas que van a estar incluidas en la póliza. 

Con toda esta información, es posible saber, por ejemplo, con qué frecuencia acudimos al médico o si tenemos previsto realizar alguna prueba médica o alguna intervención quirúrgica en el futuro, así como las enfermedades preexistentes. Como es lógico, dependiendo de las coberturas que queramos contratar, es probable que el cuestionario de salud varíe.

¿Qué son las preexistencias en un seguro médico?

Cuando hablamos de preexistencia en un seguro de Salud lo hacemos de las enfermedades, patologías o discapacidades que posee una persona antes de contratar un producto de estas características. Por ejemplo, entraría dentro de esta consideración una enfermedad que ya nos haya sido diagnosticada por un especialista o, incluso, si tenemos algunos síntomas muy evidentes que hacen presagiar que sufrimos de alguna patología determinada. Los distintos tipos de cáncer, la hipertensión o la diabetes podrían ser algunas de ellas.

Es importante que lo declaremos todo en el cuestionario de salud, porque es probable que la aseguradora decida, o bien aumentar la prima que tendremos que pagar o, directamente, incluir alguna cláusula de exclusión para no asumir los costes relacionados con la patología. En los casos más extremos, la compañía también puede decidir anular la póliza.

¿En qué consiste el seguro dental?

Con la gama Adeslas Óptima El Corte Inglés tienes la posibilidad de incluir la cobertura dental a tu seguro médico. Con ella, tendrás acceso a multitud de servicios con precios y especiales y otros tanto incluidos sin ningún tipo de importe adicional como consultas y revisiones, limpiezas de boca, radiografías o consultas urgentes –entre otras–.

¿Cómo hacer uso del seguro de salud?

Al contratar un seguro de salud, dispondremos del cuadro médico desde que la póliza entra en vigor. No obstante, es importante conocer que hay algunos servicios determinados que cuentan con un periodo de carencia, es decir, el tiempo que transcurre desde que suscribimos la póliza hasta que podemos utilizar esas coberturas y servicios.

Una vez superado el periodo de carencia ya tendremos a nuestra disposición todo el cuadro médico, que incluye tanto a facultativos como a centros sanitarios, pudiendo disfrutar de los servicios incluidos dentro de nuestro seguro.

¿El seguro médico me cubre la asistencia sanitaria si estoy fuera del país?

La cobertura de asistencia sanitaria fuera del país que incluye la gama de seguros médicos Adeslas Óptima El Corte Inglés contempla los gastos Médicos, Farmaceúticos o de Hospitalización, de urgencia en el extranjero –en viajes de hasta 90 días consecutivos– hasta 30.000 euros.

¿Cuáles son las garantías de un seguro de asistencia Sanitaria?

Las garantías de los seguros de asistencia sanitaria de la gama Adeslas Óptima El Corte Inglés son numerosas, entre las que podemos destacar (entre otras) las siguientes: libre elección de clínicas y profesionales sanitarios dentro del cuadro médico, medicina primaria, pediatría y puericultura, urgencias, pruebas diagnósticas y medios de diagnóstico, ambulancia, hospitalización en habitación individual, acceso directo a especialidades médicas quirúrgicas, trasplantes de órganos, tejidos y células de origen humano e Implantes y prótesis quirúrgicas.