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¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos personales?
• CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GRUPO DE SEGUROS EL CORTE INGLÉS (Sociedad Unipersonal) Inscrita en la DGSyFP con Nº J0200 / Concertado Seguro de Responsabilidad Civil y Capacidad Financiera, según legislación vigente. Existencia de vínculo estrecho con Seguros El Corte Inglés, Vida, Pensiones y Reaseguros, S.A.U.
• N.I.F.: A-28128189
• Domicilio social: C/ Hermosilla 112, 28009 - Madrid
• Domicilio oficina principal: C/ Princesa 47, 28008 - Madrid
• Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid: Tomo 945, Folio 1, Inscripción 32, Hoja M – 18707.
Representante de CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS: delegado.protecciondatos@seguroseci.es
¿Con qué finalidad recabamos tus datos personales?
Facilitarte un presupuesto del seguro o servicio solicitado según los datos que has indicado, así como, en su caso, llevar a cabo la contratación del seguro o servicio solicitado.
¿Por cuánto tiempo almacenamos tu información personal?
Tus datos serán conservados mientras dure la actividad y una vez finalizada se conservarán durante el tiempo legalmente establecido.
¿Cuál es la legitimación que tenemos para realizar su tratamiento?
La legitimación para el tratamiento viene determinada por tu consentimiento, que ha sido prestado y recabado a través de la solicitud que has realizado en nuestra web. En caso de que realices una contratación, la legitimación para el tratamiento de tus datos será la ejecución del contrato.
¿A quién podemos comunicar tu información personal?
Se podrán comunicar los datos facilitados por el cliente para realizar la tarificación o contratación del seguro o servicio, así como a las Administraciones Públicas que lo requieran en virtud de disposición legal.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Tienes derecho a obtener el acceso a tu información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Tu información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que hayas manifestado tu oposición. De igual forma puedes ejercer el derecho de limitación del tratamiento de tu información personal, solicitándonos la conservación de la misma.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable de tratamiento.
Podrás ejercer tus derechos sin coste alguno, recibiendo una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos. Puedes elegir entre los siguientes medios:
Solicitud escrita y firmada dirigida a Centro de Seguros y Servicios, Correduría de Seguros, S.A.U., Grupo de Seguros El Corte Inglés en la C/ Princesa, nº 47, 28008 - Madrid (Servicio de Atención al Cliente), debiendo adjuntar copia del documento que acredite tu identidad, así como su dirección de correo electrónico, si dispones de ella.
Solicitud a la dirección de correo electrónico: atcliente@cess.elcorteingles.com, adjuntando fotocopia y/o copia escaneada del documento que acredite tu identidad.
- Llamando al teléfono 91 266 87 56, Servicio de Atención al Cliente de CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no estés satisfecho con la respuesta al ejercicio de sus derechos. Para más detalle, puedes consultar la web www.agpd.es
Al hablar de selección de riesgos en el ámbito de los seguros nos referimos a un ejercicio que lleva a cabo la compañía aseguradora, después de recabar toda la información que cree conveniente, para valorar si termina aceptando o rechazando aquellos riesgos que el asegurado quiere incluir en la cobertura de su seguro. La metodología que se sigue en el proceso de selección de riesgos es poner el foco de manera particular en cada uno de los posibles riesgos, compararlo con los datos que se tienen del total de la misma clase de riesgos, y con toda esa información ver si el riesgo que se valora encaja en esa pauta. Todas estas valoraciones le sirven también a la aseguradora para realizar los cálculos que determinan la cuantía de la prima del seguro.
Si hablamos de un seguro de coche, por ejemplo, en la selección se analizarán por separado riesgos como el número de siniestros del asegurado, su edad o el modelo de automóvil. La compañía hará una valoración con respecto a los datos globales que tiene y luego da o no su visto bueno. Algunas compañías, por ejemplo, son reacias a asegurar a conductores muy jóvenes, con más probabilidades de siniestros. En el caso de un seguro de vida, la edad del posible asegurado o su historial médico, entre otros, son objeto de análisis dentro de la selección de riesgos, ya que a veces las compañías plantean un límite máximo de edad para ofrecer un seguro, o cierta predisposición a ciertas enfermedades pueden encarecer la prima de este, por ver algunas opciones.
Es normal que cada compañía marque unas normas a la hora de contratar seguros en base a si quiere asumir más o menos riesgos. La habitual es que la pauta para aceptar riesgos por parte de la compañía se centre en los posibles clientes que presenten un riesgo menor y se limite la aceptación de asegurados con alta probabilidad de sufrir un siniestro o cuya indemnización pueda ser muy elevada, buscando siempre el equilibrio en los resultados económicos de la compañía. Pero también puede ser que la compañía decida asumir coberturas sobre riesgos elevados, optando por realizar un recargo sobre la prima del asegurado para compensar ese riesgo extra. Imaginemos un cliente que contrata un seguro de viaje, ya que quiere ir a un país poco desarrollado con el fin de practicar deportes extremos; la compañía podría valorar asegurarle, pero con un recargo que compense ese mayor riesgo con respecto al riesgo que asume en un viaje normal.
Los procesos para determinar la selección de riesgos se realizan en base a una normativa establecida con anterioridad por la compañía aseguradora. Es habitual que los riesgos se clasifiquen en dos categorías: