Robo de joyas en los seguros de hogar

El seguro de hogar puede cubrir el robo de joyas, pero las condiciones y el alcance de esta cobertura varían según la póliza y la aseguradora. En general, las joyas están incluidas dentro de las pertenencias personales cubiertas por el seguro en caso de robo, pero, sin embargo, la mayoría de las pólizas establecen límites específicos para ciertos bienesde valor elevado, como joyas, relojes o arte.

Es común que las compañías fijen un límite máximo de indemnización para las joyas, que puede ser bajo en comparación con su valor real, como por ejemplo algunas pólizas que limitan la compensación a una cantidad fija o a un porcentaje del valor total asegurado de los bienes. Si las joyas tienen un valor significativo, puede ser necesario contratar una cobertura adicional, conocida como seguro complementario o cláusula de bienes valiosos, para protegerlas adecuadamente.

Además, es importante tener un inventario detallado y actualizado de las joyas, incluyendo facturas, fotografías y certificados de autenticidad, para facilitar el proceso de reclamación en caso de robo. Al contratar un seguro de hogar, es recomendable revisar bien las condiciones específicas relacionadas con el robo de joyas para evitar sorpresas desagradables en el futuro.

La cobertura del robo de joyas en un seguro de hogar tiene generalmente límites específicos que varían según la póliza elegida. Los seguros de hogar cubren el robo de objetos personales -incluidas las joyas-, pero con ciertas restricciones.

No podemos dejar de insistir en lo importante que es leer detenidamente los términos de la póliza y, si es necesario, solicitar un incremento en la cobertura de joyas o contratar una póliza independiente que brinde una protección más completa para este tipo de bienes de lujo, porque es importante tener en cuenta que hay muchas modalidades de seguro distintas y que realizar un comparación de seguros de hogar puede ayudarte a elegir aquel que creas más conveniente.

Aunque dentro de nuestro seguro de hogar las joyas están consideradas parte del contenido, hay ciertas excepciones y límites en la cobertura. Por tanto, se especifica que con respecto a al robo de las joyas estará cubierto hasta el 25 % de la suma asegurada de mobiliario, con un máximo de 3.000 euros por joya unitaria, además de que el robo o daños deben haberse producido en el interior de la vivienda y las joyas deben estar detalladas en la contratación de la póliza.

La cobertura que incluye la protección de las joyas tiene algunos límites y ciertas excepciones que son muy importantes conocer

Como hemos explicado, hay ciertas excepciones que no se incluyen en la cobertura, es decir, que no se cubren. En primer lugar, no estarán cubiertos los hurtos, apropiaciones indebidas y cualquier otra forma de sustracción, pérdida o extravío que no se ajuste a la definición de robo. Tampoco estarán cubiertos, y esto es importante, los objetos de valor especial, dinero en efectivo y joyas que se encuentren en áreas anexas a la vivienda. 

Además, los robos en los que el tomador, asegurado, propietario, inquilino, familiares, empleados domésticos o personas que vivan con ellos sean responsables o cómplices, también son una excepción, así como el robo de bienes ubicados en el exterior de la vivienda, como patios, jardines o construcciones anexas, que no cuenten con un sistema de cierre exclusivo y que no sean de uso privado del asegurado. Cuando la vivienda permanezca deshabitada por más de treinta días consecutivos y a menos que estén guardadas en una caja fuerte, las joyas tampoco se incluirán en la cobertura. Por último, estarán excluidos los daños causados tanto en la estructura como en el contenido de la vivienda por ocupantes ilegales que no tengan relación contractual con el asegurado.

En El Corte Inglés Seguros te recomendamos que contrates la cobertura opcional de Joyas y objetos de valor especial Extra que ofrecemos con nuestro seguro de hogar, complementaria a las establecidas para el contenido y que amplía la indemnización máxima correspondiente a joyas y objetos de valor especial, por los daños o pérdidas que puedan sufrir y que exceda de las cuantías que se incluyen dentro de la contratación de contenido, hasta los límites establecidos en las condiciones particulares para cada una de las joyas u objetos de valor especial que se hayan detallado. 

Para contratarla es necesario acreditar de forma detallada la existencia de las joyas y objetos de valor especial y que el robo o los daños se hayan producido dentro de la vivienda. 

En general, las pólizas de hogar cubren las joyas en caso de robo, protegiendo así a los propietarios en situaciones de allanamiento o actos delictivos dentro del domicilio. No obstante, la cobertura estándar podría tener un límite máximo, por lo que es recomendable como has podido extraer ya de la lectura de estas líneas, revisar la suma asegurada para estas pertenencias.

Además del robo, algunas pólizas también cubren las joyas ante daños accidentales dentro de la vivienda, como pueden ser incendios, inundaciones o cualquier otro desastre natural que afecte la casa. En estos casos, las joyas estarían protegidas si se encuentran dentro del domicilio asegurado.

En ciertas situaciones, como hemos comentado antes, es posible contratar coberturas adicionales que extiendan la protección de las joyas fuera de la vivienda, como en viajes o al portarlas en lugares públicos, frente a pérdidas o daños accidentales. Sin embargo, estas coberturas adicionales suelen implicar una prima más elevada y, a menudo, requieren la evaluación de las joyas para establecer su valor real. De nuevo, recordamos lo fundamental que resulta leer las condiciones de cada póliza para conocer las limitaciones y los requisitos en cuanto a inventarios o tasaciones previas de las joyas aseguradas.

Para acreditar la preexistencia de joyas y asegurarlas en una póliza de hogar, es fundamental contar con pruebas documentales y fotografías que respalden su existencia y valor, para lo que necesitas varias cosas.

En primer lugar, debes contar con facturas de compra, si aún conservas las originales de las joyas, estas son una prueba sólida de su adquisición y valor en el momento de la compra, por lo que guárdalas en un lugar seguro o digitalízalas. También, son útiles los certificados de autenticidad, ya que las joyas de alto valor, especialmente las que incluyen piedras preciosas o metales nobles, suelen venir con certificados que acreditan su autenticidad y características. 

En caso de que no tener facturas ni certificados, puedes solicitar una tasación a un joyero profesional (un informe que detallará el valor actual de la joya y sus características), lo que te ayudará a justificar su inclusión en el seguro. En cuanto a las fotografías, es recomendable tener imágenes claras y detalladas de las joyas, ya que esto permite que el asegurador las identifique en caso de siniestro. Por último, ofrece una descripción detallada, acompañando las fotografías con una descripción precisa de cada pieza, mencionando materiales, piedras y cualquier detalle relevante.

Con estos documentos, tendrás respaldo suficiente para acreditar la preexistencia de tus joyas ante la compañía de seguros y contratar esa protección extra para tus objetos de valor.