Seguro para relojes: cómo proteger tu reloj frente a robos o daños

La cobertura principal del seguro es el atraco o expoliación del reloj asegurado. Se entiende por ello la sustracción o apoderamiento ilegítimo de los bienes descritos en el Certificado Individual de Seguro contra la voluntad del asegurado, siempre que exista intimidación o violencia sobre las personas.

En la práctica, el seguro actúa cuando el reloj es sustraído con violencia o amenaza y cuando esa violencia o intimidación se ejerce sobre el asegurado, las personas que conviven habitualmente con él o cualquier otra persona si la expoliación se produce en el domicilio donde resida el asegurado en el momento del siniestro.

Por el contrario, debes tener en cuenta que quedan excluidas situaciones como el hurto (sustracción sin violencia ni intimidación), la simple desaparición, pérdida o extravío del reloj o los siniestros producidos por dolo o culpa grave del asegurado o de las personas que conviven con él, entre otros.

En caso de siniestro cubierto, la prestación se articula, de forma general, alrededor de la sustitución del reloj asegurado por otro nuevo, igual o de similares características en El Corte Inglés. De este modo, el asegurado sabe de antemano que, si sufre un atraco con violencia y en él pierde su reloj, dispone de un marco claro para recuperarlo (o su valor económico según las condiciones previstas en la póliza).

El seguro incorpora una cobertura complementaria a través del Consorcio de Compensación de Seguros para siniestros de carácter extraordinario ocurridos en nuestro país. Esto significa que determinados daños que no dependen de la vida cotidiana del asegurado, sino de situaciones excepcionales, pueden quedar protegidos según lo que establece la normativa del Consorcio. Entre ellos se incluyen, por ejemplo:

• Ciertos fenómenos de la naturaleza considerados extraordinarios (como algunas inundaciones o terremotos, según su reglamento).
• Otros hechos calificados como “extraordinarios” en su reglamento y en las disposiciones legales vigentes.

En estos casos, es el propio Consorcio quien indemniza los siniestros, aplicando sus reglas y límites específicos. El resultado es una protección más completa, ya que el seguro responde en los supuestos de atraco o expoliación, y el Consorcio entra en juego cuando se trata de riesgos extraordinarios recogidos en sus normas.

Las coberturas no solo dependen de qué ocurre, sino también de durante cuánto tiempo se mantiene la protección. En este caso, el seguro para relojes se organiza en varios tramos que combinan un periodo gratuito inicial y un tramo opcional de continuidad con posibles renovaciones.

La protección del reloj se desglosa en varios pasos muy sencillos:

En primer lugar, al comprar el reloj en El Corte Inglés y contratar el seguro, el cliente dispone de 3 meses de seguro gratuito desde la fecha de compra. Al terminar esos tres meses, puede contratar un Seguro Opcional de Continuidad que amplía la protección durante 21 meses más. En total, el reloj puede estar asegurado hasta 24 meses seguidos (3 meses gratuitos + 21 meses opcionales). Una vez finalizado ese primer periodo de 24 meses, el seguro puede renovarse anualmente, según los siguientes límites: si el PVP es inferior a 1.000 euros, se permiten hasta 3 renovaciones anuales; si el PVP es igual o superior a 1.000 euros, las renovaciones pueden ser indefinidas.

Durante todo este tiempo, el reloj mantiene las mismas coberturas, así como las condiciones de sustitución o indemnización económica previstas en la póliza, siempre dentro de los límites y exclusiones ya señalados.

Contratar un seguro para relojes con Seguros El Corte Inglés es un proceso sencillo, pero debe hacerse presencialmente en las delegaciones ubicadas dentro de los distintos centros comerciales. Este seguro no se contrata online, ya que está vinculado directamente a la compra del reloj en El Corte Inglés y requiere validar la información del producto en el momento.

El seguro se gestiona directamente en tienda para garantizar una protección inmediata

Los pasos a seguir son muy sencillos. En primer lugar, debes tener en cuenta que el seguro solo puede contratarse para relojes adquiridos en las tiendas El Corte Inglés, donde el PVP indicado en el ticket será el valor asegurado y determinará también las opciones de futura renovación. Una vez comprado el reloj, debes acudir a la delegación de Seguros ubicada dentro del propio centro, lugar donde se gestiona la activación del seguro gratuito de 3 meses y se facilitan todos los detalles del producto. Después, debes presentar el justificante de compra, para registrar los datos del reloj en el Certificado Individual de Seguro, que identifica el bien asegurado y las condiciones de cobertura.

Además,puedes consultar cualquier duda de forma rápida y sencilla connuestros asesores, quienes te explicarán con claridad las opciones disponibles tras el periodo gratuito: cómo funciona el seguro opcional de continuidad, cuánto dura, cuántas renovaciones permite según su PVP y qué métodos de pago usar, pudiendo fraccionar el pago en varias cuotas o simplemente pagando todo en una única (dependiendo del importe de las mismas).

Además de un buen seguro, un buen mantenimiento es clave para que el reloj se conserve en un estado impecable, ya que muchas pólizas no incluyen en sus coberturas los daños producidos en nuestros relojes por el paso del tiempo, ni por un mal mantenimiento. Así que recoge alguno de estos consejos básicos (o todos) que te ayudarán con el cuidado de tu reloj:

• Limpia tu reloj regularmente: usa un paño suave si no es resistente al agua, y si lo es, un cepillo de dientes húmedo ayuda a retirar la suciedad sin afectar al mecanismo.
• Evita el efecto del agua salada: si el reloj es acuático y lo usas en el mar, acláralo después con agua dulce, para que la maquinaria no se vea afectada.
• Protégelo de cambios bruscos de temperatura: intenta evitar estos cambios, ya que sobre todo el frío extremo o los contrastes rápidos pueden afectar a la maquinaria.
• Quítate el reloj en actividades con riesgo de golpes: deportes, bricolaje o tareas similares pueden provocar rozaduras o impactos innecesarios, por lo que es recomendable que no lo lleves puesto.
• Manténlo alejado de productos químicos: productos como jabones, perfumes o cosméticos pueden dañar la correa y el acabado.
• Cambia la pila a tiempo: si la pila de tu reloj se ha gastado, es recomendable cambiarla lo antes posible para evitar que provoque corrosión. Lo ideal es acudir a un profesional ya que hay que desmontar la mayoría de relojes para cambiar la pila, y volver a colocar con precisión cada componente en su lugar.
• Guarda tu reloj correctamente: conservarlo en su caja o en un estuche específico previene caídas y acumulación de polvo.

Con estos cuidados prácticos, tu reloj mantendrá mejor su aspecto y funcionamiento, complementando perfectamente la protección que ofrece tu seguro.