¿Cómo puede ayudar un seguro?

Question

Accepted Answer

Para nuestra seguridad y la de nuestra familia, un seguro que cuente con coberturas relacionadas con la informática es algo muy a considerar cuando queremos comparar precios de seguros de hogar.

Huelga decir que, si lo es para nuestra casa, cuán importante será si hablamos de una empresa, donde estamos mucho más expuestos a sufrir ciberataques, aunque solo sea por la cantidad de dispositivos que en ella existen.

Si tienes un seguro cibernético para tu empresa, podrás contar con una póliza que presente coberturas tanto ante riesgos generados desde el interior de la empresa, ya sea por un error humano o por un empleado malintencionado, así como ante riesgos procedentes del exterior de la empresa, como ataques digitales externos de todo tipo, ya sean denegación del servicio, la publicación de datos de terceros, o crímenes financieros, por los que se han vendido mercancías inexistentes o se han hecho transferencias fraudulentas.

Las coberturas contemplan la Responsabilidad Civil de la empresa, toda vez que estas quiebras informáticas hayan podido causar daños a terceros por la publicación de contenidos que hubieran sido confiados a la empresa, o daños por la pérdida de datos de carácter personal, tras el robo de un dispositivo.

Se contemplan, también, los gastos de defensa jurídica a los que hubiera que hacer frente por una denuncia interpuesta por un afectado, ya fuese por pérdidas económicas tras una suplantación de identidad responsabilidad de nuestra empresa, por ejemplo, o por sentir su dignidad lesionada tras una referencia insultante encontrada en uno de nuestros blogs.

A nivel interno, las coberturas deben contemplar también la reposición de los equipos afectados o su reparación, así como la reposición de la información afectada por un ataque, o la restitución de la imagen corporativa dañada tras la quiebra informática.

Las indemnizaciones que debemos buscar se basan en la cobertura de los gastos a los que haya que hacer frente como consecuencia del ataque informático. Si se han puesto en evidencia datos de terceros, la Agencia Española de Protección de Datos procederá a emitir la correspondiente multa, de la que podrá hacerse cargo el seguro que contratemos.

Otra cobertura a incluir es la que se encuentra bajo la denominación de “interrupción del negocio”. Toda vez que nos encontramos en el proceso de luchar contra una amenaza materializada en nuestros sistemas, lo más probable es que nos veamos obligados a paralizar la actividad de la empresa hasta que podamos volver con todas las garantías. Las pérdidas de beneficio causadas deben estar cubiertas por la póliza de seguros que contratemos.

Por último, las compañías aseguradoras también suelen incluir la asistencia, ya sea por vía telefónica o presencial, de expertos informáticos que repondrán la seguridad de nuestros sistemas y se asegurarán de que de nuevo la empresa se encuentre protegida frente a las amenazas informáticas.