¿El portero automático está cubierto por el seguro de hogar?

En este artículo podrás informarte acerca de
Cuando contratamos un seguro de hogar nos planteamos una serie de coberturas y excepciones que solemos revisar al detalle, para dejar siempre incluidas las que más se ajusten a nuestras necesidades y a las de nuestra vivienda. Pero puede haber ciertos aspectos a los que no prestamos tanta atención y pasamos por alto, como puede ser el portero automático. ¿Sabes si cubre el seguro de hogar el portero automático? Sigue leyendo si quieres esclarecer esta duda…
Para empezar, debemos distinguir las dos partes asegurables de una vivienda que son el continente, es decir, la vivienda en sí misma, y el contenido, los bienes que se encuentran dentro de esa vivienda. El portero automático podría considerarse incluido en las dos, ya que tiene una parte exterior situada en el muro de la vivienda (lo que se considera continente) y otra interior dentro de la casa (que se consideraría contenido). Además, debemos distinguir si es una vivienda que pertenece a una comunidad de propietarios o no. Aquellas que pertenecen a una comunidad de propietarios tienen la parte exterior de los telefonillos en la fachada del edificio, y en cambio, las que no forman parte de una comunidad, tienen en su propiedad toda la instalación.
Pero ahondemos en la cuestión, viendo las particularidades de estos aspectos que estamos comentando.
¿Cubre el seguro de hogar el portero automático?
La cobertura del portero automático en un seguro de hogar depende de su ubicación y de las especificaciones de la póliza contratada. En viviendas situadas en comunidades de vecinos, el portero automático generalmente se considera un elemento común y, en estos casos, el dispositivo ubicado en el portal suele estar cubierto por el seguro de la comunidad, siempre que la póliza incluya esta garantía.
Por otro lado, el telefonillo instalado dentro de cada vivienda es considerado un elemento privativo, por lo que su reparación o sustitución puede estar cubierta por el seguro de hogar individual si se han contratado garantías que incluyan daños eléctricos o similares.
En comunidades de vecinos, el portero automático ubicado en el portal suele estar cubierto por el seguro de la comunidad
Para conocer con certeza si el portero automático está cubierto en tu seguro de hogar, es fundamental revisar con atención las condiciones particulares de tu póliza y, en caso de duda, consultar directamente con la aseguradora. Además, si estás pensando en contratar una póliza o cambiar a una nueva, es muy recomendable comparar seguros de hogar, con el objetivo de escoger aquel que se adapte mejor a tus necesidades.
Cobertura en viviendas unifamiliares
Cuando se trata de una vivienda unifamiliar, no suele haber mayor discusión sobre lo que cubre o no el seguro, porque sabemos que el responsable de los arreglos, del mantenimiento de la casa y de contratar un seguro de hogar con las coberturas necesarias es el propietario. Por eso, en este tipo de viviendas, si el seguro de hogar cubre o no ciertos aspectos tendría que ver con el tipo de póliza que haya contratado el dueño de dicha vivienda.
Normalmente, en un seguro a todo riesgo suele haber una garantía que cubre los daños en los aparatos eléctricos de la casa en caso de subida de tensión o cortocircuito, por lo que, a no ser que el telefonillo de la casa sea una exclusión especificada en la póliza, el seguro cubriría el portero automático si se estropeara por una de las causas mencionadas.
Asimismo, hay pólizas que ofrecen de manera opcional la contratación de una cobertura que garantiza el arreglo de los aparatos eléctricos si se estropean de manera repentina o sufren algún daño propio del uso, igual que pasa con los paneles solares, que ya cuentan con apartados específicos en muchas pólizas de hogar al ser cada vez más las viviendas que cuentan con ellos. Son garantías adicionales que también se deben leer con detenimiento, porque suele haber exclusiones, como puede ser la antigüedad de los aparatos, ya que algunos seguros no cubren reparaciones de aparatos que ya tengan más de 10 o 12 años.
Y pierde cuidado si el portero automático ha sido robado o deja de funcionar debido a un acto de vandalismo, ya que estará cubierto siempre que tengamos las coberturas pertinentes contratadas.
Por lo tanto, si nuestra póliza de seguro incluye lo mencionado en estos párrafos, el portero automático de nuestra casa sí estaría cubierto por nuestro seguro de hogar.
Cobertura del portero en comunidades de vecinos
Ahora bien, cuando vivimos en una comunidad de vecinos siempre hay elementos que causan controversia cuando sufren daños y siempre hay que acudir a la letra pequeña de los contratos de los seguros para saber si su arreglo está incluido o no.
Y volvemos al caso del portero automático. Este es un bien que sí suele estar incluido en el seguro de la comunidad, pero dependiendo de los daños que sufra y cuál sea la causa de dichos daños, el seguro de la comunidad se hará cargo del arreglo o no.
Debemos recordar aquí lo que hemos reflejado antes y es que, como el portero automático tiene dos partes, si lo que no funciona es el telefonillo en tu casa, pero tus vecinos no tienen ningún problema, la avería será tuya y no de la comunidad. Tendrás entonces que dar parte a tu seguro de hogar, si tienes contratada la garantía opcional de daños eléctricos, para que vengan a echar un vistazo y, tras averiguar la causa, te informen si queda cubierta y puedan proceder a su reparación.