He perdido las llaves del coche, ¿lo cubre el seguro?

Junto con las llaves de casa o cualquier otro objeto de pequeñas dimensiones que podemos usar a diario, las llaves del coche son una de las cosas que más se suelen perder a lo largo de una vida. Da igual que en un intento no siempre fructífero de evitar estos incidentes tengamos un llavero grande, enorme, incómodo, con cascabeles o incluso que las llevemos sujetas al bolso o a la cartera; tarde o temprano las acabamos perdiendo. Estas anécdotas con las llaves incluyen esas veces en que nos pasamos un buen rato buscándolas y cuando nos damos cuenta, las llevamos en la mano, las tenemos dentro del propio coche si tenemos un garaje con acceso directo a nuestra casa, o aparecen meses después en el bolsillo de ese abrigo que casi no te pones. Y es que a veces somos un puro despiste andante. Pero otras, las hemos perdido de verdad: no aparecen en ningún sitio, por más que las busquemos.

No hace mucho nos contaba un compañero en la oficina una anécdota que le sucedió a su mejor amigo tras ir con uno de sus hijos a un centro comercial. Al salir, no encontraban las llaves del coche y después de mucho buscarlas, haciendo de nuevo el recorrido que previamente habían andado y preguntando a las personas con las que se iban cruzando, no fueron capaces de encontrarlas. La sorpresa llegó cuando un guardia de seguridad del mismo parking donde tenían estacionado su coche les ayudó comentándoles un caso parecido que había vivido y cuya solución encontraron aquellas otras personas en el seguro del coche. 

Aunque no tenía aquello muy claro y con cierta preocupación porque los datos de la póliza del coche estaban en la guantera – por lo que no podía acceder a ellos–, llamó a su compañía de seguros y les contó el problema que tenía, confiando en que pudieran prestarle la ayuda que necesitaba. ¿Cómo no lo había pensado antes? También en estos casos podemos beneficiarnos de nuestro seguro, un aliado al que en momentos de tensión no siempre recurrimos. 

En el caso de que la pérdida de las llaves del coche esté incluida en tu póliza, ellos se encargarán de trasladar el coche al taller. Incluso, dependiendo del seguro de coche que tengas contratado, hay pólizas que incluyen un vehículo de sustitución para que puedas desplazarte hasta que tengas unas llaves nuevas.

En este caso que hemos contado como ejemplo, se atendió al asegurado de forma rápida indicándole que, con la cobertura de asistencia en carretera del seguro de coche que tenía contratado, se daría aviso a un servicio de grúa que pudiera trasladar el coche, al conductor y su acompañante.

Si haces una comparativa de seguros de coche, podrás encontrar pólizas con diferentes coberturas que te ayuden si en algún momento vives un episodio parecido a este. 

Como siempre recordamos, es muy conveniente consultar con un experto este tipo de detalles a la hora de contratar nuestro seguro, porque cada compañía fija sus propias normas y, a veces, algo que para otra persona puede parecer insignificante, para nosotros es de gran importancia, porque refleja una situación en la que creemos poder vernos con cierta frecuencia. 

Cuando pierdes unas llaves, ya sea que te envíen unas de repuesto o te vuelvas andando o con otros medios de transporte a casa, es primordial que hagas una copia de esas llaves que te quedan. 

El seguro de tu coche puede sacarte de un apuro si pierdes las llaves de tu coche

En este sentido, siempre recomendamos que, cuando vayamos a salir de viaje, lo hagamos siempre con la llave del coche y la segunda copia original que se nos entregó en el momento de la compra del vehículo, porque nunca se sabe lo que puede pasar. Una la llevaremos encima al salir con el coche y la otra podemos dejarla donde nos alojemos para evitar un desastre mayor. 

Además de la cobertura de asistencia en carretera, quizás en tu seguro de coche se pueda incluir una cobertura específica para el robo o pérdida de las llaves del vehículo. Es importante especificar todo este tipo de situaciones con la aseguradora, ya que puede haber variaciones entre una póliza y otra. Estar protegido con un buen seguro es de vital importancia, sobre todo, cuando se viaja con niños o con mucha frecuencia. Imagina que en lugar de en la zona donde tienes tu vivienda habitual, esto te ocurre en mitad de un viaje con los niños tras parar a repostar o tomar algo; la situación fuera de nuestro círculo de confort puede ser mucho más caótica.

Si te roban las llaves del coche, tu seguro actuará de la misma manera que si las hubieras perdido en cuanto al traslado de tu vehículo al punto que se concrete en las condiciones de tu póliza, y lo mismo hará contigo y el resto de ocupantes. Eso sí, ten en cuenta que, al tratarse de un robo, deberás acudir a la comisaría de policía más cercana a interponer una denuncia para dejar constancia de este hecho. 

Habla con tu aseguradora, ya que si aportas esa denuncia, podrían quedar cubiertos los gastos que te suponga hacer la nueva copia de la llave sustraída, que tendrás que solicitar a la mayor brevedad si quieres volver a moverte con tu coche lo antes posible. Tu experto en seguros será quien mejor pueda asesorarte al respecto, indicándote los pasos a seguir en el caso de que en la póliza que tengas contratada figure este supuesto.