Errores comunes al contratar un seguro para móviles
En este artículo podrás informarte acerca de
- ¿Qué cubre un seguro de móvil que no cubre la garantía?
- 6 errores frecuentes al contratar un seguro de móvil
- 1. No leer las exclusiones de cobertura
- 2. Suponer que lo cubre todo desde el primer día
- 3. No comprobar los límites por siniestro
- 4. Contratar fuera de plazo
- 5. No guardar el ticket de compra o la documentación requerida
- 6. Pensar que cubre todo tipo de robo, incluido sin violencia
- ¿Cómo puedes asegurar tu móvil con Seguros El Corte Inglés?
- ¿Puedo contratar un seguro después de haber comprado el móvil?
Hoy en día llevamos prácticamente toda nuestra vida en el móvil: mensajes, fotos, trabajo, pagos... y también muchos disgustos cuando algo le pasa. Un golpe, una caída tonta o un robo pueden suponer no solo una pérdida económica, sino también un buen dolor de cabeza. Por eso, tener un buen seguro para el móvil se ha convertido en una decisión práctica más que opcional. Asegurarlo no solo te da tranquilidad, sino que te ahorra tiempo y problemas cuando menos lo esperas.
¿Qué cubre un seguro de móvil que no cubre la garantía?
Cuando compras un móvil, la garantía legal, o la del fabricante, te cubre únicamente fallos de fábrica, es decir, problemas de hardware no provocados por el usuario, como un fallo en un circuito o una pantalla defectuosa reconocida oficialmente. Pero lo que realmente nos preocupa en el día a día, como caídas, golpes, líquidos, o un robo con intimidación, queda fuera de ese paraguas.
El seguro para móvil de Seguros El Corte Inglés te cubre caídas, roturas y robos que la garantía no incluye
Un seguro para móvil como el que encontrarás en Seguros El Corte Inglés, sí cubre precisamente esos “imprevistos reales” que la garantía ignora:
- Daños accidentales: caídas, roturas de pantalla, derrames… todo lo que la garantía no entiende como fallo "de fábrica”.
- Robo con violencia o intimidación: siempre que haya agresión o fuerza para sustraer el móvil (no cubre hurtos o despistes), algo que la garantía nunca contempla.
- Gestiones varias: el seguro incluye bloqueo de SIM, duplicado de tarjeta y reembolso de llamadas fraudulentas tras un robo, además de recogida y entrega del terminal para reparación o sustitución.
6 errores frecuentes al contratar un seguro de móvil
Contratar un seguro para el móvil parece algo sencillo, pero no siempre lo hacemos bien. Por prisas, confianza o simplemente falta de información, es habitual cometer ciertos errores que pueden salir caros justo cuando más necesitas que el seguro funcione. Aquí repasamos seis fallos muy comunes que conviene evitar si quieres asegurarte de que tu póliza realmente te protege.
1. No leer las exclusiones de cobertura
Uno de los errores más frecuentes al contratar un seguro de móvil es no revisar las exclusiones del contrato. Es fácil suponer que el seguro lo cubre todo, pero siempre hay situaciones que quedan fuera.
Por ejemplo: si el daño lo provoca una manipulación no autorizada, si el dispositivo sufre desgaste por el uso o si el siniestro se produce en circunstancias dudosas, es muy probable que no te indemnicen. Leer las exclusiones no lleva más de cinco minutos y puede ahorrarte una buena decepción cuando vayas a reclamar.
2. Suponer que lo cubre todo desde el primer día
Muchos usuarios piensan que el seguro empieza a cubrir desde el momento del pago… y no siempre es así. Algunos seguros tienen periodos de carencia o activación diferida. En el caso de Seguros El Corte Inglés, la cobertura entra en vigor desde el momento de la formalización, tanto en tienda como online.
3. No comprobar los límites por siniestro
Otra confusión habitual es pensar que el seguro cubrirá cualquier coste de reparación o sustitución, sin importar el importe. En realidad, cada póliza establece unos límites máximos por siniestro, que pueden depender del valor del dispositivo o del tipo de daño. Si el arreglo cuesta más que ese tope, tendrás que abonar la diferencia.
4. Contratar fuera de plazo
Algunos seguros solo pueden contratarse dentro de un plazo concreto desde la compra del dispositivo, especialmente si incluyen condiciones especiales como promociones de bienvenida.
Por ejemplo, el Superseguro Móvil El Corte Inglés se ofrece en el mismo momento de la compra y da acceso a tres meses gratuitos. Si lo dejas para más adelante, puedes perder ese beneficio o directamente no poder contratarlo.
5. No guardar el ticket de compra o la documentación requerida
Parece un detalle menor, pero es clave. La mayoría de aseguradoras solicitarán la factura original o el ticket de compra si necesitas activar la cobertura. También es posible que te pidan fotografías del dispositivo en buen estado antes de contratar. No contar con esta documentación puede invalidar el seguro o dificultar cualquier reclamación. Guárdalo todo, aunque sea en digital: la documentación es tu salvavidas cuando hay que justificar un siniestro.
6. Pensar que cubre todo tipo de robo, incluido sin violencia
No todos los robos son iguales a ojos del seguro. Muchos usuarios creen que cualquier tipo de robo está cubierto, pero solo se indemnizan los casos donde haya violencia o intimidación, como un tirón, una amenaza o un asalto. En cambio, si dejas el móvil en una mesa o en el coche y alguien se lo lleva sin que te des cuenta, eso es un hurto, y no está cubierto por la mayoría de pólizas. Es importante tener clara esta diferencia para saber en qué casos puedes contar con el seguro… y en cuáles no.
¿Cómo puedes asegurar tu móvil con Seguros El Corte Inglés?
Asegurar tu smartphone con Seguros El Corte Inglés es muy sencillo, sin importar dónde lo hayas comprado. Primero decides si lo contratas desde el punto de venta (cuando compras el móvil) o más adelante, online.
La Protección Extra ECI está diseñada para móviles de hasta dos años, comprados en cualquier tienda, y cubre roturas accidentales, robo con violencia, bloqueo de SIM y reembolso por llamadas fraudulentas, además de ofrecer recogida y entrega del dispositivo para reparar o sustituir. Si optas por el Superseguro Móvil El Corte Inglés, puedes activar los primeros tres meses gratis directamente en la tienda al comprar el móvil. En ambos casos, la contratación es rápida, práctica y, en la mayoría de los casos, desde el mismo momento tienes protección. Además, puedes calcular tu seguro de móvil online desde nuestra página web o contactar con cualquiera de nuestros expertos si tienes alguna duda.
¿Puedo contratar un seguro después de haber comprado el móvil?
Claro que sí. Con Protección Extra ECI, puedes asegurar tu móvil hasta dos años después de su compra, sin importar dónde lo adquiriste. Solo necesitas que el terminal esté aún en buen estado y presentar la documentación requerida. La gestión se hace online, suele completarse en pocos minutos y la cobertura comienza en cuanto finalizas el proceso: daños accidentales, robo con fuerza o intimidación, bloqueo de SIM y más, sin esperas ni letra pequeña complicada.