Pantalla rota del móvil: ¿Lo cubre el seguro? Pasos para repararla

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La pantalla del móvil se trata de la parte más expuesta del dispositivo, y la que mejor demuestra que un segundo de mala suerte puede salir muy caro. Una caída desde la mesa, un golpe dentro de la mochila o un resbalón en la calle son suficientes para agrietarla o dejarla inutilizable.

Por eso cada vez más usuarios recurren a seguros de móvil que cubren daños accidentales y facilitan la reparación sin asumir el coste íntegro. Antes de contratar uno o de llevar el teléfono a reparar, conviene conocer cuánto cuesta realmente arreglar una pantalla, en qué casos se suele aplicar la cobertura y qué limitaciones existen. Con esas claves en la mano, resulta mucho más fácildecidir la mejor forma de proteger el dispositivo.

La rotura de pantalla, el accidente más común en los móviles

La pantalla es el componente más frágil del móvil e, irónicamente, al mismo tiempo, el que está en contacto constante con el exterior. El dispositivo se utiliza a todas horas, se guarda en bolsillos, mochilas o bolsos, y acompaña al usuario en prácticamente cualquier actividad diaria. Por eso no sorprende que la rotura de pantalla sea, con diferencia, el daño accidental más habitual: un simple impacto puede dejar el teléfono inservible o provocar fallos táctiles que obligan a repararlo cuanto antes.

La pantalla es la parte más frágil del móvil y la que más sufre en el día a día

Antes de analizar cuándo un seguro puede cubrir este tipo de daños, conviene entender el coste real de la reparación y hasta qué punto puede compensar contar con protección adicional.

¿Cuánto cuesta arreglar una pantalla? Comparativa de precios vs. seguro

El precio de reparar una pantalla depende del modelo y de la gama del móvil. En teléfonos económicos, el cambio puede ser moderado; sin embargo, en modelos de gama media y alta la factura suele dispararse. En algunos smartphones recientes, especialmente los que integran pantallas OLED o curvas, la reparación puede acercarse o incluso superar los 300 euros.

Frente a este desembolso, muchas pólizas de seguro resultan notablemente más asequibles. La diferencia es especialmente clara cuando el aparato es nuevo, ya que reemplazar la pantalla sin ayuda de un seguro puede suponer una parte importante del precio original del terminal. Por eso, para muchos usuarios, contar con coberturas específicas no solo reduce el coste en caso de accidente, sino que evita tener que posponer la reparación por su elevado precio.

¿En qué casos cubre el seguro la rotura de la pantalla?

Los seguros de móvil suelen incluir la rotura de pantalla dentro de la cobertura de daños accidentales, siempre que el incidente sea inesperado y no provocado, lo que significa que quedan cubiertos golpes, caídas repentinas, impactos fortuitos o cualquier situación en la que la pantalla resulte dañada de manera involuntaria.

También suelen considerarse dentro de esta protección los desperfectos causados por derrames de líquidos o por un uso normal en el día a día que termina en un accidente puntual. Lo importante es que el daño no sea fruto de un descuido prolongado, de un mal uso del dispositivo o de una manipulación incorrecta.

Aun así, conviene tener en cuenta que, aunque muchas pólizas contemplan también el robo con violencia o intimidación, los hurtos, cuando el móvil desaparece sin que el usuario se dé cuenta, no suelen estar cubiertos. Por eso es esencial revisar las condiciones de la póliza para saber exactamente en qué escenarios la reparación o sustitución del equipo está garantizada.

¿Cuáles son los límites de la cobertura?

Aunque los seguros de móvil ofrecen una protección muy útil frente a daños accidentales como la rotura de pantalla, es importante conocer sus límites para evitar sorpresas. Cada póliza establece ciertas condiciones que determinan cuándo la reparación está incluida y cuándo no, por lo que si estas buscando contratar una póliza nueva, o quieres cambiar la que ya tienes, es recomendable calcular tu seguro de móvil para decidir cuál es la opción que más te puede beneficiar.

En general, los límites más habituales son los siguientes:

  • Antigüedad del dispositivo: la mayoría de las pólizas admiten móviles con un máximo de antigüedad desde su compra. Pasado ese tiempo, el dispositivo ya no puede asegurarse.
  • Franquicias o copagos: en determinadas pólizas puede existir una pequeña cantidad que el asegurado debe abonar en cada siniestro.
  • Exclusiones técnicas: no se cubren reparaciones que tengan origen en manipulaciones previas no autorizadas, modificaciones del software o intervenciones de servicios técnicos no oficiales.
  • Datos y contenido del móvil: los seguros protegen el dispositivo, pero no garantizan la recuperación de la información perdida tras un daño o sustitución del equipo.

Conocer estas limitaciones permite valorar de manera realista qué esperar del seguro y qué situaciones pueden quedar fuera de la cobertura, evitando confusiones cuando se produce un accidente.

Dos formas de asegurar tu móvil con Seguros El Corte Inglés

A la hora de proteger un smartphone, en Seguros El Corte Inglés te ofrecemos opciones sencillas y adaptadas a diferentes situaciones. La idea es que cualquier usuario pueda elegir la modalidad que mejor encaje con su dispositivo y con el nivel de protección que necesita, siempre dentro del marco de los daños accidentales y el robo con violencia.

Garantizar la protección del móvil es más sencillo con opciones pensadas para cada situación

Hay dos vías principales para asegurar tu móvil. En primer lugar, Protección Extra ECI es la opción más completa, pensada para móviles de hasta dos años de antigüedad, independientemente de dónde se hayan comprado.

Sus principales ventajas suelen incluir cobertura frente a daños accidentales, incluida la rotura de pantalla, protección en caso de robo con violencia o intimidación, sustitución o reparación del dispositivo según el tipo de daño y, además, cobertura internacional (aunque la recogida y entrega del terminal reparado suele realizarse en territorio español).

En segundo lugar, el seguro asociado a la compra de tu móvil en El Corte Inglés, Superseguro Móvil El Corte Inglés.En muchas compras de dispositivos nuevos, El Corte Inglés ofrece la posibilidad de activar este seguro promocional para estrenar el terminal con total tranquilidad, además de ofrecer ciertas condiciones ventajosas al contratarlo junto con la compra del móvil. En algunas campañas, también podrás disfrutar de varios meses gratis y decidir si se mantiene la póliza, manteniendo la misma protección esencial que el seguro anterior, es decir, daños accidentales y robo con violencia.

Ambas opciones permiten reducir de forma considerable los costes derivados de una rotura inesperada, especialmente cuando se trata de pantallas de modelos recientes cuyo precio de reparación suele ser elevado. Solo tienes que elegir la que se ajuste más a tus necesidades y preferencias, y disfrutar de tu móvil tranquilamente.