Seguro de robo para móvil

¿Te preocupa que te roben el móvil o que sufra un daño accidental? En Seguros El Corte Inglés te ofrecemos una solución sencilla, rápida y fiable.

Antes de contratar una póliza, es muy recomendable calcular tu seguro de móvil y comprobar bien todas las coberturas, con el fin de escoger el que mejor se adapte a tus necesidades. Es importante saber qué te cubre y dónde y, en este caso, tu móvil está protegido en todo el mundo (solo el servicio de recogida y entrega se limita a España).

• ¿Cómo puedes contratarlo?

1. Entra en la web de Seguros El Corte Inglés
2. Accede al apartado Seguro de móvil
3. Utiliza y cumplimenta el tarificador online, en apenas un par de minutos, y obtén una oferta personalizada.
4. Si tu móvil tiene menos de dos años, puedes contratarlo, independientemente de dónde lo hayas comprado

• ¿Ventajas destacadas?

1. 20 % de descuento durante los tres primeros meses
2. Servicio cómodo: recogemos tu dispositivo y lo reparamos o, si no es posible, lo reemplazamos por otro reacondicionado de prestaciones equivalentes
3. Proceso fácil (online, con atención telefónica o presencial si prefieres asesoramiento en persona)

Aunque este seguro te ofrece buena protección ante robos y daños, hay algunos casos que no están dentro de la cobertura. He aquí los más importantes:

• Hurto (sin violencia ni fuerza): si te despistas y te sustraen el móvil sin intimidación o golpes, no estaría cubierto.
• Averías internas no provocadas por un accidente externo: por ejemplo, fallos de software o hardware que no vienen de un daño físico (tipo caída o golpe).
• Daños estéticos o que no alteren el funcionamiento: rayas, arañazos o marcas superficiales que no impiden usar el móvil quedan fuera.
• Desgaste por uso, uso inadecuado, mantenimiento o deterioro gradual: todo lo que se produzca por el paso del tiempo o por un manejo normal del dispositivo.
• Consumibles, accesorios y periféricos: auriculares, cables, cargadores o protectores no están incluidos.
• Pérdida de información, software o programación: si se borra contenido (contactos, fotos, apps…) o necesitas reinstalar configuraciones, no lo cubre la póliza.

Además, otro error común es suponer que todo está cubierto desde el primer día. Si bien con Seguros El Corte Inglés la cobertura entra en vigor desde que formalizas la contratación, siempre conviene revisar plazos, límites por siniestro y periodos de validez.

Es muy importante entender cuál es la diferencia entre robo y hurto para poder comprender las coberturas de tu seguro, ya que solo el robo estará cubierto, no el hurto.

En primer lugar, el hurto ocurre cuando alguien se lleva tu móvil (u otro objeto) sin que te des cuenta, sin usar fuerza ni intimidación. Por ejemplo, que te cojan el móvil en una mochila abierta o te lo escondan en un establecimiento sin que lo veas. En este caso, no hay violencia ni daño físico y suele pasar desapercibido.

Por otro lado, en un robo sí hay acción, fuerza o amenaza. Se da si alguien fuerza una cerradura, rompe una ventana, te empuja, te intimida o amenaza para quedarse con tu móvil. Puede ser fuerza sobre las cosas (como forzar una caja fuerte) o violencia/intimidación sobre las personas (como un atraco).

A la hora de proteger tu móvil (o cualquier compra reciente), en Seguros El Corte Inglés te ofrecemos distintas opciones que se adaptan a tus necesidades. No todos los seguros cubren lo mismo ni funcionan igual, pero para que puedas empezar a pensar qué prefieres, aquí encuentras resumidas las características y coberturas, para que tengas claro qué ofrece cada uno y elijas el que mejor encaje contigo.

1. Superseguro Móvil

Este seguro cubre robo o atraco de dispositivos comprados en El Corte Inglés durante los 90 días siguientes a la compra o entrega, con un límite especificado en la póliza. Tendrás reposición de tu dispositivo por otro de características iguales o similares, bloqueo de la tarjeta SIM y reembolso de gastos del duplicado, así como de uso fraudulento, recogida y entrega en tu domicilio y es válido para cualquier operador. Además, te recordamos que la cobertura es mundial.

Su duración es gratuita durante tres meses a partir de su compra, pero en el mismo momento en que contrates el seguro, puedes ampliarlo opcionalmente hasta un año y nueve meses más, siendo esta alternativa prorrogable hasta tres renovaciones.

2. Protección Extra El Corte Inglés

Este producto diseñado exclusivamente para clientes de El Corte Inglés, te ofrece un 20 % de descuento los tres primeros meses, tiene un precio muy competitivo y puedes asegurar tu móvil lo hayas o no comprado en El Corte Inglés.

Tendrás cubiertos los daños materiales causados por hechos accidentales, el robo con fuerza, intimidación o violencia sobre las personas, servicio de bloqueo de la tarjeta SIM y reembolso del duplicado, así como del coste de las llamadas fraudulentas que se hayan realizado en las primeras 24 horas tras el robo, hasta 2.000 euros.

También disfrutarás del servicio de recogida y entrega en el lugar acordado con la aseguradora y la reparación por el servicio técnico que esta haya designado o la sustitución por un dispositivo reacondicionado que sea equivalente en prestaciones, con un límite máximo de la suma asegurada.

Como principal exclusión a la cobertura, debes saber que no quedan cubiertos los robos en interior de un vehículo entre las 22h y las 8h, así que recuerda no dejar tu móvil en el coche, ya sabes que siempre es mejor prevenir.

Una vez tengas claro qué es lo que buscas, puedes contratarlo de la manera que te resulte más cómoda, y si lo que no tienes claro es lo que necesitas, pide la ayuda de uno de nuestros expertos, que resolverá rápidamente las dudas que puedan haberte surgido.