Conflictos en un piso de alquiler: qué derechos tienes y cómo te protege el seguro de hogar

Si se estropea algo esencial para la habitabilidad, como el termo o la instalación eléctrica, es el casero quien debe pagar el arreglo. Como inquilino, tienes derecho a exigir estas reparaciones sin que te suban el alquiler, siempre que no hayas sido tú quien haya provocado el daño de forma intencionada.

Si una avería estructural, como por ejemplo una rotura de tubería, acaba estropeando tu ordenador, tu sofá o tu ropa, no tienes por qué asumir ese coste. Tienes derecho a que el propietario, o su seguro para arrendadores, te indemnice por los daños materiales que sus instalaciones hayan causado en tus pertenencias.

Al marcharte, el propietario dispone de un mes para revisar el piso y devolverte la fianza. Tienes derecho a recuperarla íntegra siempre que entregues las llaves estando al día con los pagos y sin que haya desperfectos graves, por lo que el dueño no puede descontarte dinero si ha habido un uso normal, como podría ser el roce de los muebles en el suelo, ya que eso está incluido en el precio del alquiler, a no ser que se demuestre que se han causado porque no has tenido ningún cuidado durante tu estancia en la vivienda.

Mucha gente piensa que con el seguro del casero es suficiente, pero no es así. El seguro de alquiler diseñado para el inquilino protege el contenido (es decir, tus cosas) y te respalda ante imprevistos.

Cubre desde incendios y daños por agua hasta el robo de tus pertenencias dentro de la casa. Incluso si la vivienda queda inhabitable tras un siniestro, te ayuda con los gastos de alojamiento.

Esta es la parte que más te interesa en caso de conflicto. La protección legal de las pólizas disponibles en Seguros El Corte Inglés incluye:

• Asesoramiento legal: acceso a abogados expertos para resolver dudas sobre tu contrato.
• Reclamación al arrendador: si el propietario no cumple con sus obligaciones, como las reparaciones que se comentan más arriba, el seguro te ayuda a reclamar de forma amistosa o judicial.
• Defensa ante terceros: si causas un daño accidental a un vecino, el seguro se encarga de tu defensa y de las posibles indemnizaciones (Responsabilidad Civil).

Tan importante es saber cuándo puedes llamar a tu seguro como conocer en qué situaciones no podrá intervenir. Hogar Inquilino El Corte Inglés está diseñado para accidentes e imprevistos, por lo que deja fuera todo lo que tenga que ver con el mantenimiento o la falta de cuidado. Por eso, si buscas la máxima tranquilidad, un seguro de hogar a todo riesgo puede cubrir incluso daños accidentales que causaras tú mismo en la vivienda.

Estas son las exclusiones más comunes del seguro de hogar para inquilinos que es esencial tengas en cuenta a la hora de contratar:

• Deterioro por el paso del tiempo: si el daño se debe al desgaste natural de los materiales o a la falta de mantenimiento, como la cal en las tuberías o grietas por asentamiento del edificio, el seguro no se hará cargo, ya que no se considera un accidente.
• Vandalismo causado por ti o tus invitados: el seguro te protege de daños causados por terceros, pero no cubrirá los desperfectos que tú, tus familiares o tus mascotas causéis de forma intencionada o por una negligencia grave.
• Impago del alquiler: esta es una duda muy frecuente, y debes saber que el seguro de hogar del inquilino no cubre tus rentas si no puedes pagarlas, sino que esa es una protección que suele contratar el propietario para cubrirse ante impagos.
• Objetos de valor especial no declarados: si tienes joyas, cuadros caros o equipos tecnológicos de muy alta gama, debes declararlos específicamente al contratar. Si no aparecen en la póliza, el seguro solo te cubrirá hasta un límite básico en caso de robo.
• Obras sin autorización: cualquier siniestro que ocurra como consecuencia de una reforma o modificación estructural que hayas hecho sin el permiso por escrito del casero quedará fuera de la cobertura.

En definitiva, aunque un seguro no puede impedir que surja un roce con el casero, sí evita que el problema afecte a tu bolsillo o a tu tranquilidad. Contar con un respaldo donde se sepa interpretar la ley y proteger tus pertenencias es la diferencia entre un pequeño bache y un conflicto sin solución.