¿Me cubre la pantalla rota del móvil el seguro de la casa?

En la mayoría de los seguros de hogar, la rotura de la pantalla de un teléfono móvil no está cubierta de forma automática. Aunque el móvil se considera un bien que forma parte del contenido de la vivienda, las pólizas estándar están diseñadas para protegerlo frente a riesgos como incendio, robo o daños por agua, pero no frente a caídas, golpes o accidentes cotidianos.

La rotura de pantalla por una caída no suele estar incluida en el seguro de hogar básico si no se ha contratado una cobertura específica

Por este motivo, si el móvil se cae al suelo y la pantalla se rompe, lo habitual es que el seguro de hogar básico no indemnice ese daño, ya que este tipo de incidentes se considera un daño accidental y solo queda cubierto cuando se ha contratado una garantía específica para ello. En estos casos, muchas personas valoran contratar un seguro para móviles como complemento, aunque también existen modalidades del seguro de hogar que sí permiten proteger el dispositivo si se ha incluido la cobertura adecuada.

Dentro del seguro de hogar a todo riesgo que está a tu disposición en Seguros El Corte Inglés, y conocemos como Hogar Supra El Corte Inglés, existe una opción que sí permite cubrir este tipo de daños: la garantía opcional Todo Riesgo Accidental Extra. Esta cobertura está pensada para proteger los bienes personales frente a daños imprevistos que no quedan incluidos en las garantías habituales del seguro de hogar.

Cuando esta garantía está contratada, la rotura de la pantalla del móvil puede quedar cubierta siempre que el daño sea accidental, es decir, que se haya producido por una caída, un golpe o un hecho fortuito, y no por un uso inadecuado, desgaste o una avería interna del dispositivo. Como ocurre con cualquier cobertura, existen condiciones y límites que conviene conocer antes de decidir si te interesa calcular tu seguro de móvil o confiar en la protección del seguro de hogar.

La cobertura del Todo Riesgo Accidental no es ilimitada y está sujeta a una serie de condiciones que conviene tener en cuenta; en el caso de los teléfonos móviles, la póliza establece restricciones tanto por dispositivo como en el conjunto de bienes asegurados.

De forma general, se aplican los siguientes límites:

• Límite por móvil: existe un importe máximo de indemnización por anualidad para teléfonos móviles, que puede situarse alrededor de los 300 euros.
• Límite conjunto anual: todas las indemnizaciones por daños accidentales se descuentan de un límite global anual que, en la modalidad Supra, puede alcanzar hasta 6.000 euros.
• Condición de daño accidental: la rotura debe producirse por un hecho fortuito, como una caída o un golpe, y no por desgaste, avería interna o uso indebido.
• Cobertura contratada: solo se indemniza si la garantía Todo Riesgo Accidental Extra está incluida en la póliza.

Estos límites permiten que el seguro cubra este tipo de siniestros de forma razonable, evitando que una única incidencia agote toda la protección anual.

Incluso cuando no se haya contratado la cobertura específica de daños accidentales para dispositivos electrónicos, existen otros supuestos contemplados en las pólizas de hogar a través de otras coberturas que sí pueden dar lugar a una indemnización por el móvil:

1. Robo con fuerza dentro de la vivienda o atraco fuera de ella: si el móvil se sustrae en un robo cubierto por la póliza de hogar (por ejemplo, robo con fuerza en la vivienda asegurada), su valor puede ser indemnizado como parte del contenido asegurado, siempre que dicha cobertura esté incluida.
2. Incendio u otros daños materiales: en situaciones de incendio declarado, explosión o fenómenos atmosféricos que dañen los bienes muebles de la vivienda asegurada, el móvil puede formar parte del contenido indemnizable.
3. Daños eléctricos por sobretensión o cortocircuito: algunos seguros de hogar incluyen cobertura de daños eléctricos que, en determinados casos, pueden amparar averías de dispositivos eléctricos y electrónicos como los móviles, siempre que se cumplan los requisitos de la póliza.
4. Actos vandálicos: si se producen actos vandálicos que afecten a los bienes asegurados dentro de la vivienda, estos daños también pueden incluir la reparación o indemnización del móvil en función del contrato de la póliza.

No obstante, estas coberturas no sustituyen la garantía específica de daños accidentales, y su aplicación dependerá de que el siniestro encaje en los riesgos efectivamente incluidos en la póliza de hogar que tenga el asegurado.