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Así puedes saber el número de póliza del seguro de coche

Siempre que tenemos que hacer alguna gestión que conlleva papeleo (ni siquiera rellenar formularios, sino simplemente manejar documentación y papeles en general), aunque crucemos los dedos, no falla: nos van a pedir algún dato que no tenemos, no conocemos, o no somos capaces de encontrar rápidamente, por lo que nos entran los nervios pensando en la persona al otro lado del teléfono que suponemos entre sorprendida y enfadada por estar haciéndola perder su tiempo.

Por eso es fundamental reunir toda la información que podamos antes de levantar el teléfono, porque si nos la piden, la tendremos ante nuestros ojos y si no… la guardamos para la próxima vez. 

Los números de nuestras pólizas de seguros muchas veces parecen ocultos a nuestra mirada, pero en cuanto nos dicen dónde buscarlo, salta entre las palabras con una nitidez que la tinta parece de neón. 

Ahora que ya no es necesario llevar en el coche toda la documentación del vehículo, te interesará cómo saber el número de póliza del seguro de tu coche, porque en cualquier momento podemos tener un imprevisto en la carretera por el que necesitemos contactar a un agente de atención al asegurado o del servicio de atención en carretera para preguntar algo urgente, para pedir que alguien venga en nuestra ayuda a socorrernos con una rueda pinchada o solicitar un servicio de grúa, por ejemplo.

¿Cómo saber el número de póliza del seguro de tu coche?

El lugar donde puedes encontrar esta información depende de cuál sea tu compañía de seguros. En muchas ocasiones se entrega un carné o tarjeta con toda la documentación que viene aparejada a la firma de la póliza, una suerte de acreditación del seguro del coche. Esto sí que conviene llevarlo en el vehículo, con el resto de los documentos que certifican la titularidad del coche, el permiso de circulación, etc.

Este número será necesario si tienes un golpe con el coche y tienes que hacer un parte de accidente, ya que deberás proporcionárselo al otro conductor para facilitar los trámites entre las compañías de seguros involucradas.

También deberás informar de este número si sufres una avería y llamas al número de asistencia de tu aseguradora, ya que tendrán que comprobar las coberturas que tiene tu póliza y asistirte como corresponda.

Puedes solicitar también a tu agente de seguros el número de tu póliza, vía web si tienes un formulario de contacto, por correo electrónico, mediante un chat con los agentes o con una llamada de teléfono.

Este número aparece también en el comprobante de que has pagado tu seguro, el recibo que te envía tu entidad bancaria, sea cual sea la forma de pago que has elegido (anual, semestral o trimestral).

Figura así mismo en la propia póliza, entre las condiciones particulares del seguro que te llegarán en muchos casos por e-mail previamente y por correo ordinario poco tiempo después.

Saber cuál es ese número o en su defecto, dónde encontrarlo, evita retrasos en cualquier gestión que debas hacer.

Otras formas de averiguarlo

Las aseguradoras que disponen de zona de clientes en su web te permiten ver este número entre otros datos como la forma de pago elegida o las coberturas que hayas contratado para tu seguro.

Mapfre ofrece a sus asegurados un área de clientes, donde encontrarás la información de la que hablamos. AXA también se cuenta entre las compañías que cuentan con esta área privada o de clientes.

En todos los casos tendrás que logarte con un usuario y contraseña para poder acceder a tu información, de modo que estos datos están perfectamente a salvo de miradas indiscretas.
Si aún así tienes problemas para encontrar el número de póliza de tu seguro de coche, o no tienes acceso en ese momento, la mejor solución es llamar a tu agente que rápidamente podrá darte la información que estás buscando.

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▪ N.I.F.: A-28128189

▪ Domicilio social: C/  Hermosilla 112, 28009 - Madrid

▪ Domicilio oficina principal: C/ Princesa 47,  28008 - Madrid

▪ Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid: Tomo 945, Folio 1, Inscripción 32, Hoja M – 18707.

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-          Solicitud a la dirección de correo electrónico: atcliente@cess.elcorteingles.com, adjuntando fotocopia y/o copia escaneada del documento que acredite tu identidad.

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