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Qué debes consultar antes de reservar un hotel por Internet

Qué debes consultar antes de reservar un hotel por Internet Viajes

Hoy en día es mucho más frecuente realizar las reservas de hotel a través de Internet que hacerlo contactando directamente con el centro al que queremos acudir.

La Red, está repleta de muy tentadoras y atrayentes ofertas en las que se ofrecen unos precios excelentes. Pero, antes de comprar, debes tener claro que lo que estás adquiriendo es realmente lo que muestran, ya que muchas de estas ofertas suelen presentar sorpresas en el momento de la compra final.

Asegúrate un viaje tranquilo y averigua qué debes consultar antes de reservar un hotel por Internet:

  • Antes de nada, debes asegurarte de que la página web que estás consultando es fiable. Un medio serio debe informar de cómo gestiona tus datos personales en lo que se refiere a la seguridad.
  • Asegúrate de que el impuesto correspondiente está o no incluido en el precio que muestran. De no ser así, el precio final aumentará.
  • Otro de los puntos que debes consultar antes de reservar un hotel por Internet, es si el precio que muestran es por habitación o por persona. Este detalle puede duplicar, triplicar o cuadruplicar el precio inicial, en caso de que se trate de la segunda opción.
  • Muchas veces, los precios baratos restan una serie de facilidades en la forma de pago o en los posibles reembolsos por cancelación que puedas llegar a necesitar. Antes de reservar el hotel, infórmate bien sobre estas cuestiones para que disfrutes de un viaje seguro, ya que sabrás si podrás recuperar el dinero invertido ante cualquier contratiempo.
  • Si eres de los que no perdona que la habitación no cumpla con una serie de requisitos, como pueden ser las vistas que ofrece, la proximidad a las zonas que quieras visitar una vez allí, la inclusión del desayuno en el precio, que las camas estén separadas o sean de matrimonio, internet, televisión… antes de reservar el hotel, asegúrate de que incluye todos los detalles deseados y de si conllevan algún tipo de sobrecoste.
  • El último detalle que debes consultar antes de reservar un hotel por Internet es si ofrece posibilidad de cancelación antes del pago final. Algunos, ofrecen dicha posibilidad hasta el día antes de la compra final. Otros, no devolverán el depósito dejado, en caso de existir. Infórmate bien para asegurarte antes del viaje de que no perderás más dinero del pensado si decides cambiar de hotel.

Si te dispones a viajar, procura realizar la reserva del hotel con tiempo de antelación. Si lo haces a última hora y con prisas, correrás el riesgo de que te lleves sorpresas desagradables con la factura o con la calidad de las instalaciones.

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¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos personales?

▪ CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GRUPO DE SEGUROS EL CORTE INGLÉS (Sociedad Unipersonal) Inscrita en la DGSyFP con Nº J0200 / Concertado Seguro de Responsabilidad Civil y Capacidad Financiera, según legislación vigente. Existencia de vínculo estrecho con Seguros El Corte Inglés, Vida, Pensiones y Reaseguros, S.A.U.

▪ N.I.F.: A-28128189

▪ Domicilio social: C/  Hermosilla 112, 28009 - Madrid

▪ Domicilio oficina principal: C/ Princesa 47,  28008 - Madrid

▪ Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid: Tomo 945, Folio 1, Inscripción 32, Hoja M – 18707.

Representante de CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS: delegado.protecciondatos@seguroseci.es

¿Con qué finalidad recabamos tus datos personales?

Facilitarte un presupuesto del seguro o servicio solicitado según los datos que has indicado, así como, en su caso, llevar a cabo la contratación del seguro o servicio solicitado.

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Tus datos serán conservados mientras dure la actividad y una vez finalizada se conservarán durante el tiempo legalmente establecido.

¿Cuál es la legitimación que tenemos para realizar su tratamiento?

La legitimación para el tratamiento viene determinada por tu consentimiento, que ha sido prestado y recabado a través de la solicitud que has realizado en nuestra web. En caso de que realices una contratación, la legitimación para el tratamiento de tus datos será la ejecución del contrato.

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Se podrán comunicar los datos facilitados por el cliente para realizar la tarificación o contratación del seguro o servicio, así como a las Administraciones Públicas que lo requieran en virtud de disposición legal.

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Tienes derecho a obtener el acceso a tu información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Tu información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que hayas manifestado tu oposición. De igual forma puedes ejercer el derecho de limitación del tratamiento de tu información personal, solicitándonos la conservación de la misma.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable de tratamiento.

Podrás ejercer tus derechos sin coste alguno, recibiendo una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos. Puedes elegir entre los siguientes medios:

-          Solicitud escrita y firmada dirigida a Centro de Seguros y Servicios, Correduría de Seguros, S.A.U., Grupo de Seguros El Corte Inglés en la C/ Princesa, nº 47, 28008 - Madrid (Servicio de Atención al Cliente), debiendo adjuntar copia del documento que acredite tu identidad, así como su dirección de correo electrónico, si dispones de ella.

-          Solicitud a la dirección de correo electrónico: atcliente@cess.elcorteingles.com, adjuntando fotocopia y/o copia escaneada del documento que acredite tu identidad.

-          Llamando al teléfono 91 266 87 56, Servicio de Atención al Cliente de CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS.

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no estés satisfecho con la respuesta al ejercicio de sus derechos. Para más detalle, puedes consultar la web www.agpd.es

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