Humedades y el seguro de hogar

Ya dice el refrán que, en abril, aguas mil. Tan cierto es este refrán como lo es que todas esas aguas vienen estupendamente, siempre que se queden fuera de casa. Los daños por agua a la vivienda propia y la de los vecinos ante una avería se encuentran en las estadísticas como una de las reparaciones más habituales a las que deben hacer frente los seguros de hogar.

Las humedades son uno de los problemas más comunes que pueden surgir en una vivienda. Pueden ser causadas por una variedad de factores, como filtraciones de agua, condensación, fugas de tuberías y problemas de aislamiento. Además de ser antiestéticas, las humedades pueden ser perjudiciales para la salud de los habitantes de la casa y pueden dañar la estructura de la vivienda.

En términos de seguros de hogar, las humedades están cubiertas en la mayoría de las pólizas, aunque puede haber algunas excepciones. En general, las humedades causadas por eventos fortuitos, como daños por agua, inundaciones, tormentas o roturas de tuberías, suelen estar cubiertas. Sin embargo, si la humedad es causada por un mantenimiento deficiente o un uso inadecuado de la vivienda, es posible que la póliza no cubra los gastos totales de la reparación.

Es importante destacar que cada póliza de seguro de hogar es diferente, por lo que es fundamental leer detenidamente los términos y condiciones de la póliza para saber exactamente qué está cubierto.

Puede ocurrir, asimismo, que detectemos daños ocasionados en nuestra vivienda provenientes de una avería de la instalación de uno de nuestros vecinos. En este caso, debemos contactar con ellos lo antes posible, para que den aviso a su compañía a la mayor brevedad. Su seguro de hogar, probablemente, se hará cargo de esta reparación. 

A pesar de lo anterior, es importante conocer al detalle las coberturas contempladas en nuestra póliza, ya que cuando esta avería se produce en un momento en que estamos fuera de la vivienda durante un plazo largo de tiempo, es posible que veamos que el seguro de hogar contempla una exclusión en este caso.

Si las humedades en el hogar son provocadas por ti mismo, por ejemplo, por no haber tomado medidas preventivas o por no haber realizado el mantenimiento adecuado, es posible que el seguro de hogar no cubra los daños.

Hay exclusiones específicas que limitan la cobertura en daños causados por el asegurado

La mayoría de las pólizas de seguro de hogar cuentan con exclusiones específicas que limitan la cobertura en caso de daños causados por el asegurado o por su negligencia, así que debemos tener en cuenta que nuestro hogar requiere un mantenimiento cada cierto tiempo que debemos vigilar.

Como siempre, reiteramos nuestra recomendación: es importante dedicar un tiempo a comparar seguros de hogar y las diferentes coberturas de cada uno, ya que es posible que cada uno de ellos contemple la cobertura de los daños por agua de forma diferente, así como las exclusiones que deban aplicarse a dicha cobertura.

Antes de tener que reparar las humedades de una casa, es mejor tomar medidas preventivas para evitar su aparición, como por ejemplo mantener una buena ventilación o evitar la acumulación de humedad en zonas como baños o cocinas, ya sea con extractores de aire o deshumidificadores.

Si tienes humedades en las paredes, los pasos que debes seguir para eliminarlas son los siguientes:

• Identificar la causa de la humedad: la humedad en las paredes puede ser causada por filtraciones de agua, problemas de aislamiento o condensación. Es importante identificar la causa de la humedad para solucionarla de forma definitiva.

• Arreglar el origen de la humedad: si la causa de la humedad es una filtración de agua, debes reparar la fuga para detener la entrada de agua a la pared. Si la causa es una mala ventilación, es necesario mejorar la ventilación en la habitación para evitar la acumulación de humedad en las paredes.

• Tratar la pared afectada: una vez que se ha solucionado la causa de la humedad, es necesario tratar la pared afectada para evitar que se vuelva a producir. Para ello, se pueden utilizar productos especiales para eliminar la humedad y prevenir su aparición.

• Reparar los daños causados por la humedad: si la humedad ha causado daños en la pared, como, por ejemplo, la aparición de moho, es necesario eliminarlo con productos específicos y después pintar la pared con una pintura antimoho que retardará su aparición.

Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, puede ser necesario contratar a un profesional que elimine las humedades de manera efectiva.

La responsabilidad de las humedades en el techo dependerá de la causa de las mismas,  ya que, en algunos casos, las humedades pueden ser causadas por problemas estructurales de la vivienda, como filtraciones en el tejado o en las canalizaciones de agua, que serían responsabilidad del propietario o de la comunidad de vecinos en caso de ser un edificio.

Algunos malos hábitos pueden causar humedades en los techos del vecino de abajo

Sin embargo, en otros casos, las humedades en los techos pueden ser causadas por ciertos hábitos de quien habita el domicilio, como una mala ventilación en zonas donde se genere mayor humedad (cocinas y baños), lo que podría acabar siendo responsabilidad del inquilino, por lo tanto, lo más importante es identificar la causa de las mismas para determinar quién es el culpable y saber así a qué seguro le tocará cubrir los daños.

Si has comprado una casa con humedades, puedes considerar diversas opciones, como contactar al vendedor para reclamar los costes de reparación, solicitar un peritaje para determinar el origen del problema, reparar las humedades con la asesoría de un profesional, o negociar un acuerdo con el vendedor, que podrá pedir la ayuda de su seguro de hogar. Es importante actuar con prontitud y contar con la asesoría de un profesional para tomar la mejor decisión ya que cada caso es particular.

Si no funciona la “vía diplomática”, siempre se puede iniciar un trámite judicial para resolverlo legalmente, por lo que habrá que recabar pruebas (por ejemplo, haciendo fotos de las humedades) para presentarlas en el juicio.

En España los propietarios tienen la obligación de mantener las viviendas en condiciones adecuadas para su uso y habitabilidad, por lo que alquilar un piso con humedades podría ser considerado una infracción a la normativa sobre vivienda. 

Una forma de anticiparse a cualquier problema que pueda surgir es contratar un seguro de hogar para el alquiler, que puedes encontrar seas inquilino o propietario.

Además, según la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), el arrendador está obligado a realizar todas las reparaciones necesarias para mantener la vivienda en buen estado, y si no las realiza, el inquilino puede solicitar la resolución del contrato. En cualquier caso, es recomendable verificar el estado de la vivienda antes de firmar un contrato de alquiler para prevenir problemas como estos en el futuro.