¿Qué hacer en caso de incendio en mi casa?

Según las estadísticas, los incendios domésticos son responsables de muchas muertes cada año, así que es importante estar preparados y así intentar que las cifras se reduzcan. Además de tener un buen seguro de hogar, primordial para poder subsanar los daños en caso de que, por algún motivo, se origine un incendio en tu casa, hay medidas de protección contra incendios que puedes seguir para mantener a tu familia segura en caso de incendio. Además, ya sabes que es obligatorio tener como mínimo un seguro de incendios en una hipoteca.

Sabemos que la prevención es el mejor paso hacia la seguridad contra incendios, pero si te ves envuelto en uno de ellos, debes saber exactamente qué hacer. Si no tienes una formación adecuada en materia de extinción de incendios, lo primero es ponerse a salvo y después, pedir ayuda, pero hay alguna cosa que podemos hacer si se declara un incendio en casa.

Si el fuego acaba de empezar (por ejemplo, una sartén se incendia en la cocina), es posible que puedas contenerlo. Coge un extintor, tira del pasador, apunta a la base de las llamas, aprieta la palanca del extintor y haz barridos de lado a lado hasta que el fuego se apague. Asegúrate de que el fuego esté completamente apagado y de que nada siga ardiendo.

El fuego produce humo y gases tóxicos que pueden causar mareos o pérdida del conocimiento si se inhalan, lo que te puede causar problemas si estás tratando de salir de un edificio en llamas. Para escapar de un incendio y el humo, arrástrate hasta la salida más cercana, recordando que puede ser una ventana (al menos podrás gritar y pedir ayuda). Mantenerte lo más cerca posible del suelo te ayudará a protegerte de inhalar ese humo y gases tóxicos.

Si tienes que atravesar una puerta para llegar a una salida, verifica antes si la puerta está caliente. Si la puerta (o el pomo) está caliente al tacto, podría haber fuego en el otro lado, así que no la abras. Si abres una puerta y ves fuego o humo, cierrala enseguida y busca una segunda salida.

Una vez que hayas conseguido salir, huye del fuego hacia un lugar seguro. Algunas partes de la casa como el techo o algún tipo de revestimiento pueden incendiarse y caer alrededor del perímetro del edificio, así que aléjate por la calle (por el centro, si es posible) para ponerte a salvo.

Una vez que te hayas alejado del fuego, llama a los bomberos. Si no tienes encima el móvil porque te lo has dejado con las prisas, lo que es comprensible, ve a casa de algún vecino o local en la calle y pídelo prestado. Explícale al operador que ha habido un incendio, dale tu dirección y luego no cuelgues, por si necesitan más información o quieren darte algún tipo de pauta a seguir. 

Si te quedas atrapado, cubre las rendijas alrededor de la puerta con lo que encuentres: mantas, chaquetas, toallas, etc. Si puedes mojar la tela, mejor. Cubre los conductos de ventilación con ropa húmeda también, para evitar que el humo se filtre en la habitación, y llama al 112 si tienes acceso a un teléfono.

En caso de incendio en casa, llama cuanto antes al 112

En el caso de que te quedes encerrado en el piso alto de un edificio, cuelga desde la ventana sábanas o cualquier objeto lo bastante grande como para captar la atención de la gente, para que los bomberos sepan dónde estás. No intentes atravesar el fuego.

Si tu ropa se incendia, debes detenerte inmediatamente, tirarte al suelo y rodar; cúbrete la cara con las manos mientras ruedas para protegerte aún más de las llamas.

Una vez que ya estés a salvo, es recomendable que te pongas en contacto cuanto antes con tu aseguradora para informarles de los daños sufridos, así como para aportarles toda la información, fotográfica y documental, de lo que ha sucedido.

Los seguros de hogar ofrecen distintas coberturas, dependiendo de la póliza contratada. En cuanto a continente y contenido, queda cubierto el total de ambos desde la póliza más básica, pero no ocurre lo mismo con los jardines, en caso de que tengas uno. En la póliza Hogar Esencial El Corte Inglés no estarían cubiertos los elementos del jardín, como árboles, setos, arbustos o césped, un pequeño porcentaje lo estaría en Hogar Óptima El Corte Inglés, y se llegaría a cubrir el 100% de los elementos de jardín si se contrata Hogar Supra El Corte Inglés.

Si correspondiera hacer uso de la garantía de daños estéticos, podrías tener cubiertos desde 1.500 euros por anualidad (para continente y contenido conjuntamente) hasta 3.000, cantidad que puedes ampliar si lo deseas.

Un seguro de hogar es imprescindible para evitar un desembolso inesperado en caso de incendio en casa

Si vamos al meollo del asunto, una vez que la vorágine haya sucedido y las vidas estén a salvo, hay que comenzar con el proceso de recuperación. En primer lugar, el tomador del seguro, persona que suele coincidir con el dueño de la vivienda, ha de llamar a la compañía aseguradora para dar parte de lo sucedido, a poder ser con el mayor lujo de detalles posible. Una vez la compañía disponga de toda la información, enviará un perito de seguros a la vivienda para que evalúe los daños y, pasado ese trámite, el seguro se hará cargo de la pertinente reparación de daños o indemnización (por ejemplo, a los vecinos en caso de daños), atendiendo siempre al tipo de póliza que el tomador tenga contratada. 

Este proceso puede variar dependiendo de la compañía elegida y del tipo de seguro de hogar contratado, pero, a grandes rasgos, el proceso suele ser siempre parecido al que explicamos. 

La mejor manera de garantizar la protección contra incendios es previniéndolos, aunque parezca una obviedad. Los pequeños detalles convierten una casa en un hogar más seguro para ti y tu familia: 

• Cambia las velas tradicionales por velas con llama LED.
• Evita fumar en el interior.
• Presta atención a los cables pelados.
• Enséñales a tus hijos las pautas a seguir en caso de incendio, informándoles acerca de los peligros de cerillas y mecheros.
• Mantén estos últimos elementos siempre fuera de su alcance.

Ten en casa equipos de emergencia como extintores en correcto estado y revisa tus alarmas de humo de vez en cuando: puede ser útil para reponer baterías agotadas o encontrar algún defecto que pudiera inutilizarlos.

Ahora que sabes cómo actuar en caso de incendio en tu casa, el siguiente paso es hacer todo lo posible para que la prevención sea una prioridad. Si aún no lo tienes, puede ser buen momento para comparar seguros de hogar y contemplar la posibilidad de instalar en casa un sistema de seguridad con protección contra incendios que aporte un extra de tranquilidad para ti y tu familia.