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¿Qué es el Outsourcing?

¿Qué es el Outsourcing? Vida saludable

En el mundo empresarial, el término anglosajón “outsourcing” se entiende como la subcontratación de otras empresas o profesionales autónomos (freelance) para la ejecución de actividades requeridas para la propia empresa cuando ésta no tiene personal específico en plantilla para llevarlas a cabo.

Actualmente, la mayoría de las empresas españolas y mundiales externalizan alguna actividad no estratégica de su empresa como, por ejemplo:

  •  Diseño gráfico.
  • Labores de gestoría.
  • Agencia de prensa, publicidad y comunicación digital.
  • Recursos Humanos.
  • Informática y programación.
  • Analista de mercados.
  •  Transporte.

Cualquier actividad que se te ocurra será crucial para una empresa pero residual para otra dependiendo de su actividad principal. En ocasiones, aunque sea de vital importancia, es mejor externalizar una determinada actividad a otras empresas para abaratar costes (cambiando muchos costes fijos en costes variables) o eliminar cargas innecesarias para las personas responsables de la organización.

Tras los años de crisis y con el auge de Internet y el comercio electrónico, cada vez más profesionales se deciden a trabajar por su cuenta, es decir, a ser autónomos o freelance. También estamos adentrándonos en un cambio de paradigma empresarial relacionado con la calidad en el punto de trabajo, el estilo de vida actual, integración y flexibilidad laboral.

Todos estos factores contribuyen a que cada vez se practique más outsourcing por parte de las empresas, ya que tiene ventajas para ellas como:

  • Flexibilidad de horarios: se trabaja por tareas y objetivos.
  • Espacio: en ocasiones, ni siquiera han de trabajar en tu propia empresa por lo que no necesitarás un puesto de trabajo exclusivo para ellos.
  • Desestacionalización: hay empresas que necesitan de una determinada actividad durante épocas concretas del año. ¿Por qué tener contratada a una persona que va a tener picos de trabajo anuales?
  • Profesionalidad: te aseguras de que la persona o empresa que contratas está 100% especializado/a y no te va a fallar.
  • Ahorro: como empresa, facturarás y te facturarán únicamente el tiempo y trabajo que solicites.
  • Deslocalización: muchas empresas subcontratan parte de su actividad en otros países donde el estilo de vida y la mano de obra son más baratos.

Por otro lado, uno de los inconvenientes más destacados es, que las personas externas no poseen tan arraigados los valores de la empresa y que, por tanto, no los proyectan ni transmiten. Hay determinados trabajos que conllevan un riesgo añadido en comparación a otros, por lo que todos deberíamos contar con un buen seguro de vida o de accidentes para que nos protegiera a nosotros y nuestra familia en el caso de que sucediera algo ajeno a nuestra voluntad. 

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¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos personales?

▪ CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A., GRUPO DE SEGUROS EL CORTE INGLÉS (Sociedad Unipersonal) Inscrita en la DGSyFP con Nº J0200 / Concertado Seguro de Responsabilidad Civil y Capacidad Financiera, según legislación vigente. Existencia de vínculo estrecho con Seguros El Corte Inglés, Vida, Pensiones y Reaseguros, S.A.U.

▪ N.I.F.: A-28128189

▪ Domicilio social: C/  Hermosilla 112, 28009 - Madrid

▪ Domicilio oficina principal: C/ Princesa 47,  28008 - Madrid

▪ Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid: Tomo 945, Folio 1, Inscripción 32, Hoja M – 18707.

Representante de CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS: delegado.protecciondatos@seguroseci.es

¿Con qué finalidad recabamos tus datos personales?

Facilitarte un presupuesto del seguro o servicio solicitado según los datos que has indicado, así como, en su caso, llevar a cabo la contratación del seguro o servicio solicitado.

¿Por cuánto tiempo almacenamos tu información personal?

Tus datos serán conservados mientras dure la actividad y una vez finalizada se conservarán durante el tiempo legalmente establecido.

¿Cuál es la legitimación que tenemos para realizar su tratamiento?

La legitimación para el tratamiento viene determinada por tu consentimiento, que ha sido prestado y recabado a través de la solicitud que has realizado en nuestra web. En caso de que realices una contratación, la legitimación para el tratamiento de tus datos será la ejecución del contrato.

¿A quién podemos comunicar tu información personal?

Se podrán comunicar los datos facilitados por el cliente para realizar la tarificación o contratación del seguro o servicio, así como a las Administraciones Públicas que lo requieran en virtud de disposición legal.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Tienes derecho a obtener el acceso a tu información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Tu información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que hayas manifestado tu oposición. De igual forma puedes ejercer el derecho de limitación del tratamiento de tu información personal, solicitándonos la conservación de la misma.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable de tratamiento.

Podrás ejercer tus derechos sin coste alguno, recibiendo una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos. Puedes elegir entre los siguientes medios:

-          Solicitud escrita y firmada dirigida a Centro de Seguros y Servicios, Correduría de Seguros, S.A.U., Grupo de Seguros El Corte Inglés en la C/ Princesa, nº 47, 28008 - Madrid (Servicio de Atención al Cliente), debiendo adjuntar copia del documento que acredite tu identidad, así como su dirección de correo electrónico, si dispones de ella.

-          Solicitud a la dirección de correo electrónico: atcliente@cess.elcorteingles.com, adjuntando fotocopia y/o copia escaneada del documento que acredite tu identidad.

-          Llamando al teléfono 91 266 87 56, Servicio de Atención al Cliente de CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS.

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no estés satisfecho con la respuesta al ejercicio de sus derechos. Para más detalle, puedes consultar la web www.agpd.es

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