¿Qué es un perito de seguros?

Sin temor alguno a equivocarnos, podemos afirmar que la figura del perito de seguros es una de las más importantes, valoradas y necesarias en el mundo de los seguros, sean estos del tipo que sean (seguros de vida, de accidentes, un seguro de salud…) Sin esta figura, difícilmente se podrían tramitar la mayor parte de los siniestros, desde un accidente de coche hasta un incendio agrario, pasando por un robo en el hogar o por un acto vandálico en un vehículo de mercancías. 

El perito de seguros es una figura profesional y especializada en todo tipo de seguros, que tiene como misión dos objetivos fundamentales. El primero es el de determinar la causa de los daños ante cualquier siniestro o accidente, por ejemplo, ante un incendio que comuniquemos a nuestro seguro de hogar. En segundo lugar, tiene como misión tasar o dar valor a las consecuencias económicas que dicho siniestro haya producido. Siguiendo el primer ejemplo, en este caso, el perito tendría que valorar económicamente todo aquello que se haya quemado en el incendio. ¿Cuál es la cuantía económica que la aseguradora ha de pagar a los dueños del hogar y tomadores del seguro tras el incendio? Es él quien ha de valorarlo.  

El perito de seguros debe encargarse de todo lo relacionado con la investigación, análisis y búsqueda de causas de cualquier tipo de siniestro, para poder así valorar la cifra económica de los daños causados y cerrar de la forma más acertada posible el parte en cuestión, beneficiando tanto a la empresa aseguradora como al tomador del seguro. 

Lo ideal es que sus conclusiones sean lo más objetivas posible. Además, otra de las funciones principales de un perito es la de evitar posibles fraudes a las aseguradoras.

Pongamos un ejemplo: supongamos que en un punto determinado de una carretera autonómica ha habido un accidente en el que se han visto implicados dos turismos, un vehículo de mercancías y una moto. Tras una primera inspección de la policía y demás profesionales que puedan intervenir en un suceso de este tipo, no queda claro quién ha sido el causante de dicho accidente, si la causa se debe a un acontecimiento fortuito o incluso a causas de índole meteorológica. En este caso, es de vital importancia que un perito de seguros -o quizá varios peritos-, uno de cada seguro de coche de los vehículos implicados más el del seguro de moto, acudan al lugar de los hechos para tratar de resolver el caso realizando un estudio minucioso de todo lo acontecido.

Sí, puedes hacerlo. En primer lugar, no se debe aceptar la propuesta de indemnización de la compañía ya que al hacerlo cierras las puertas a una posible reclamación. En este momento, cada parte aporta su perito (y se encarga de correr con los gastos correspondientes) para que hagan peritaciones independientes que sean después contrastadas. Si no se llega a un acuerdo con estas dos peritaciones, hay que designar de conformidad un tercer perito, y en caso de no haber conformidad con este tercero, será un juez quien lo designe.

SI no estás de acuerdo con una peritación, debes rechazar la indemnización que te ofrece la compañía para poder reclamar

Generalmente, cuando no se está conforme con la valoración del perito de la compañía, es habitual hablar con la aseguradora y se intenta llegar a un acuerdo porque quizá la diferencia que se está discutiendo en la indemnización es menor que lo que costaría contratar un nuevo perito (que tendrás que pagar tú, como asegurado) y, además, arriesgándote a que esté de acuerdo con el anterior, con lo que habrás gastado tu dinero para no conseguir nada.

Contar con la formación adecuada y más completa posible es algo fundamental para poder dedicarse con éxito a esta profesión. En este sentido, es conveniente señalar que la formación variará dependiendo de la especialidad por la que cada profesional decida decantarse a la hora de desarrollar su actividad de perito de seguros. 

Esta profesión requiere tener cierta facilidad para habilidades como la redacción (la elaboración de un dictamen pericial será parte importante de su día a día), ser metódico en el trabajo, tener facilidad para recopilar la información más acertada, habilidades TIC, comunicación verbal… 

Por regla general, y siempre dependiendo de cada especialidad, es necesario un ciclo formativo o carrera universitaria, relacionado con un campo de interés concreto (hogar, salud, agricultura…) y, más tarde, un curso de capacitación general y una especialización específica en la rama de peritaje de seguros concreta.  

Además, siempre hay cursos disponibles para ir siguiendo una formación continua y la experiencia del día a día hará que, con el tiempo, la formación del perito sea cada vez más completa.

Ser perito no significa que has de estar especializado en todos los tipos de seguros y sucesos posibles. Dentro del peritaje, cada profesional puede decantarse por una rama concreta y así, guiar su formación para llegar a ser el profesional que se espera en una especialidad como, por ejemplo: 

• Perito de seguros para vehículos
• Perito especializado en embarcaciones de recreo
• Perito de incendios o sucesos relacionados
• Perito relacionado con el sector agrario
• Perito relacionado con los seguros de construcción
• Perito judicial
• Perito de salud y seguros médicos

Aunque en muchas ocasiones son figuras autónomas, es un empleo que facilita una vida cómoda y, aunque pueda tener picos de estrés acentuados, lo que está claro es que siempre tendrá trabajo. Además, los peritos de seguros también pueden trabajar por cuenta ajena en alguna de las aseguradoras del mercado o en gabinetes periciales. 

En definitiva, para dedicarse profesionalmente a la peritación de seguros es de vital importancia ser un apasionado de la profesión y contar con la formación adecuada para poder desarrollar de la mejor forma posible este trabajo cada día.