Coche de sustitución en el seguro: qué es y qué cubre

En este artículo podrás informarte acerca de
A lo largo de la vida útil de nuestro coche, será imposible que no pase en algún momento por el taller y puede llegar ese momento en que, a causa de un accidente o de una avería, nos veamos en la imposibilidad de usar nuestro coche durante más de un día; quién sabe si incluso una semana o más tiempo. Ahí es donde debemos acudir a nuestro seguro de coche y confirmar si nuestra póliza contempla el acceso a un vehículo de sustitución.
Es lógico pensar que esta cobertura puede ser muy necesaria para aquellos que usan su coche de manera continua en el desarrollo de su actividad laboral, por lo que tenerla incluida en la póliza puede ser de gran ayuda en ese momento.
¿Qué seguros incluyen coche de sustitución?
En El Corte Inglés Seguros puedes encontrar distintas modalidades de seguros de coche que incluyen la opción de disponer de un vehículo de sustitución. En particular, un seguro de coche a todo riesgo (con o sin franquicia), como Coche Supra El Corte Inglés, brinda la posibilidad de añadir el Plan Movilidad, también disponible en Coche Óptima El Corte Inglés, siendo este último un seguro a terceros ampliado.
Por su parte, el Plan Top amplía las prestaciones del vehículo de sustitución, ofreciendo un coche de categoría superior (clase C) y extendiendo los períodos de uso en función de cada caso. Este plan también incluye otros beneficios, que detallaremos más adelante.
Puedes tener un coche de sustitución con tu seguro a todo riesgo o un terceros ampliado
Es importante destacar que estas coberturas son opcionales y deben ser contratadas adicionalmente según tus necesidades específicas como asegurado. Siempre recomendamos revisar las condiciones de cada plan y consultar con uno de nuestros expertos en El Corte Inglés Seguros para conseguir información personalizada y asegurarse de que la póliza seleccionada se ajuste a nuestras expectativas y necesidades particulares.
¿Qué cubre?
Por un lado, puedes elegir el Plan Movilidad, disponible para las dos pólizas señaladas anteriormente, que te proporciona un vehículo de sustitución de categoría B en situaciones como una avería inmovilizante o un accidente inmovilizante y también podrás contar con un coche de sustitución por robo o siniestro total.
Además, en el caso de la póliza a todo riesgo puedes elegir en su lugar el Plan Top, que amplía las prestaciones del vehículo de sustitución, proporcionando un coche de categoría C y alargando los períodos de uso.
Además, también te ofrece una ampliación del periodo de valor de nuevo, lo que significa que se te indemnizará con el valor de nuevo del vehículo en caso de pérdida total, siempre que esta ocurra dentro del periodo establecido en las Condiciones Particulares del seguro; una vez transcurrido este plazo, la indemnización se calculará sobre el valor venal del vehículo.
Este plan también ofrece asistencia en viaje ampliada, lo que significa asistencia al conductor y ocupantes en caso de accidente o enfermedad, así como asistencia sanitaria en el extranjero. La ampliación beneficia al tomador del seguro, su cónyuge o pareja de hecho, y a sus padres e hijos convivientes y a su cargo, quienes estarán cubiertos durante desplazamientos a cualquier lugar del mundo.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que, aunque ambos planes estén disponibles en el seguro a todo riesgo (Coche Supra El Corte Inglés), no será posible adicionar uno al otro, sino que deberás elegir entre uno de los dos. También hay que tener en cuenta lo comentado sobre los seguros que ofrecen coche de sustitución, lo que significa que esta cobertura no estará disponible en caso de escoger un seguro de coche básico.
¿Cuándo tengo derecho al vehículo de sustitución?
Con los seguros de coche de El Corte Inglés Seguros, podrás disponer de un vehículo de sustitución en casos específicos, dependiendo de las coberturas adicionales contratadas, como el Plan Movilidad o el Plan Top.
Las situaciones contempladas serían una avería o accidente inmovilizante, un robo del vehículo asegurado o un siniestro total.
Por avería o accidente
En caso de avería inmovilizante, el vehículo de sustitución está disponible por un período de hasta 3 días, lo que aplica cuando el coche asegurado sufre una avería que le impide circular, y la cobertura abarca el tiempo necesario para realizar las reparaciones pertinentes.
Por otro lado, si se produce un accidente inmovilizante, es decir, un accidente que deja el coche en unas condiciones en las que no puede ser utilizado, el asegurado tiene derecho a un vehículo de sustitución por un período de hasta 10 días, facilitando su movilidad mientras se realizan las reparaciones necesarias.
Por robo
En caso de robo del vehículo asegurado, se otorga un coche de sustitución durante un plazo máximo de 31 días, igual que en caso de siniestro total, permitiendo al asegurado disponer de un medio de transporte mientras se resuelve la situación o hasta que se recupere o reponga el coche robado.
Límites de la cobertura y detalles a tener en cuenta
La cobertura de coche de sustitución presenta particularidades que deben ser conocidas a la hora de hacer uso de la misma. Debemos acudir al desglose de nuestra póliza para conocer los límites y las condiciones impuestas por nuestra compañía de seguro de coche, porque además pueden variar de forma notable de una compañía a otra. Por eso siempre es recomendable realizar una comparación de seguros de coche, con el fin de escoger el que te parezca que se adapta más a tus necesidades.
Es habitual que el uso de esta cobertura presente unos límites temporales, que suelen estar entre los cinco y los siete días para las averías y accidentes que requieran reparación y hasta los 30 días naturales si se ha producido un robo del coche, aunque, como hemos indicado, dependerá del contenido de la cobertura contratada en cada caso. También es importante saber que no es habitual que las compañías aseguradoras dispongan de un coche de sustitución desde el primer momento en que entramos en el taller. En ocasiones deben pasar al menos 24 horas hasta que se puede prestar el servicio.
Dentro de las limitaciones a esta cobertura, de nuevo debemos acudir al articulado de nuestra póliza, ya que podríamos encontrar que no podemos acceder a un coche de sustitución si somos menores de 21 años o si tenemos menos de un año de experiencia como conductores.
Por último, también es posible encontrar en algunos casos un límite de kilómetros diarios que se pueden hacer con el vehículo de sustitución. Este límite puede situarse en los 300 kilómetros al día y al uso de estos coches en la península, prohibiendo el paso a cualquiera de las islas con ellos. No obstante, las condiciones particulares dependen de la cobertura pactada con la aseguradora, por lo que charlar con tu experto en seguros puede ayudarte a ampliar información que necesitarás si te ves en alguna de estas situaciones.