Cómo rellenar un parte amistoso de accidente paso a paso
Automóvil
En este artículo podrás informarte acerca de
- ¿Qué es un parte amistoso y cuándo conviene utilizarlo?
- Cuándo no utilizarlo
- Cómo rellenar un parte amistoso paso a paso
- Fecha, hora y lugar del accidente
- Datos de los conductores y los vehículos
- Datos del seguro
- Daños visibles en cada vehículo
- Circunstancias del accidente
- Cómo hacer el croquis
- Observaciones
- La firma de los conductores
- Errores frecuentes al rellenar un parte amistoso
- Firmar sin revisar toda la información
- Marcar circunstancias incorrectas
- No hacer fotografías
- Omitir daños aparentemente pequeños
- Hacer un croquis confuso
- ¿Qué pasa si el otro conductor no quiere firmar?
No es difícil sufrir un choque o un accidente de carácter leve (como una abolladura, un capó doblado, o un espejo retrovisor que queda colgando de la puerta) en nuestras ciudades, que están llenas de coches, motos y furgonetas con conductores de todo tipo y condición.
Por si en algún momento nos vemos en la necesidad de dar un parte de accidentes, es esencial mantener la calma y cumplimentar la Declaración Amistosa de Accidente (DAA) correctamente para permitir a nuestro seguro de coche resolver el siniestro en pocos días en lugar de semanas.
¿Qué es un parte amistoso y cuándo conviene utilizarlo?
A la hora de tener claro qué hacer después de un accidente de coche, debes saber que la Declaración Amistosa de Accidente es la mejor herramienta disponible: se trata de un documento homologado en la Unión Europea que agiliza la tramitación de daños materiales entre aseguradoras gracias a los convenios de indemnización directa (CIDE y ASCIDE).
Un parte de accidente debe rellenarse correctamente, asegurándonos de que todo queda reflejado con la mayor exactitud posible
Conviene utilizarlo cuando hay únicamente dos vehículos implicados, no existen daños personales de gravedad y ambos conductores están dispuestos a colaborar.
Cuándo no utilizarlo
- Más de dos vehículos implicados: si hay tres o más coches involucrados en una colisión en cadena, el formato estándar de dos partes resulta insuficiente.
- Daños personales o heridos: ante cualquier lesión física, por leve que parezca, se debe solicitar asistencia sanitaria y presencia policial.
- Desacuerdo o fuga: si la otra parte se niega a cooperar, carece del seguro obligatorio del coche, no tiene carnet o presenta signos de estar bajo los efectos del alcohol o drogas.
- Daños a bienes públicos o inmuebles: si se han causado desperfectos en el mobiliario urbano o fachadas sin un acuerdo claro con las autoridades.
Cómo rellenar un parte amistoso paso a paso
El documento consta de dos hojas autocalcables, es decir, que lo escrito en la primera hoja queda grabado en la segunda. Por ello, conviene redactar en mayúsculas, con letra clara y apoyando el papel sobre una superficie rígida.
Fecha, hora y lugar del accidente
Es esencial anotar la fecha exacta y la hora más aproximada posible. Además, en la localización, debes detallar el nombre de la calle y el número, o bien la carretera, el punto kilométrico y el sentido de la marcha. Usar la aplicación de mapas del teléfono móvil ayuda a obtener las coordenadas o la dirección exacta al instante.
Datos de los conductores y los vehículos
El siguiente paso es asignar una columna a cada implicado: Vehículo A (columna azul) y Vehículo B (columna amarilla). No importa qué conductor elija cada letra, pero debe mantenerse la misma en ambas copias.
- Vehículo: marca, modelo, matrícula y país de matriculación
- Conductor: nombre, apellidos, DNI, dirección, teléfono y número de permiso de conducir
Datos del seguro
Después, se debe escribir el nombre de la compañía aseguradora, el número de póliza y el número de la Carta Verde en caso de accidentes internacionales. Además, se debe especificar si la póliza cubre los daños propios, si se cuenta con un seguro a todo riesgo, etc.
Daños visibles en cada vehículo
El siguiente paso es marcar con una flecha en el gráfico del vehículo el punto de impacto inicial, es decir, donde se produjo el primer contacto, no donde terminaron las rozaduras. En el apartado de texto, se deben describir los desperfectos visibles, como, por ejemplo: paragolpes trasero desencajado, óptica delantera izquierda rota…
Circunstancias del accidente
Esta es la columna central y consta de 17 casillas por cada conductor. En ella, se deben seleccionar únicamente las opciones que describan la maniobra exacta en el momento de la colisión (estaba estacionado, salía de un estacionamiento, cambiaba de carril, etc).
Un consejo práctico que puede ser útil es contar el número total de casillas marcadas por cada conductor e indicarlo en el cuadro inferior destinado a tal fin, lo que impide que se añadan marcas posteriores de forma fraudulenta.
Cómo hacer el croquis
Dibujar un esquema sencillo pero preciso que incluya:
- La trayectoria de los vehículos A y B mediante flechas
- La posición final de ambos coches en el momento del impacto
- Las señales de tráfico relevantes (Stop, Ceda el Paso, semáforos, líneas continuas…)
- El sentido de la calle o carril
Observaciones
Se debe utilizar este espacio si ninguna de las 17 circunstancias refleja lo sucedido, para puntualizar un detalle de la maniobra o para anotar que la otra parte no reconoce algún extremo, pero si se da el caso de que no hay nada que añadir, se deja en blanco.
La firma de los conductores
Ambos conductores deben firmar en la parte inferior del documento. Debe quedar claro que firmar no significa asumir la culpa, sino dar conformidad a la descripción de los hechos para que las aseguradoras determinen la responsabilidad. Una vez firmado y separadas las dos copias, no se puede modificar ni añadir ningún dato.
Errores frecuentes al rellenar un parte amistoso
Los nervios y las prisas tras un choque leve suelen traducirse en equivocaciones que retrasan la resolución del expediente por parte de las aseguradoras. Por eso, evitar las imprecisiones más habituales sobre la marcha es clave para garantizar una tramitación fluida y sin sorpresas.
Mantener la calma es imprescindible para rellenar un parte amistoso correctamente
Firmar sin revisar toda la información
Asegúrate de revisar minuciosamente los datos introducidos por el otro conductor antes de rubricar. Si la información no coincide con lo ocurrido, es preferible no firmar.
Marcar circunstancias incorrectas
Seleccionar casillas contradictorias en la columna central causa el 25% de las demoras o rechazos por parte de las aseguradoras, por lo que, si existen dudas sobre qué casilla marcar, es mejor dejar la columna en blanco y explicar el caso en "Observaciones".
No hacer fotografías
Confiar solo en el papel es un error habitual. Sin embargo, es muy importante realizar fotos panorámicas de la escena, de las señales viales, del estado de la calzada y de las matrículas de ambos coches, ya que esto complementa la información del croquis y puede ser útil en caso de que haya alguna confusión.
Omitir daños aparentemente pequeños
No registrar roces, desajustes en molduras o roturas menores de faros puede dificultar que el perito los atribuya al siniestro en una evaluación posterior.
Hacer un croquis confuso
Omitir las flechas de dirección, no indicar la preferencia de paso o dibujar los vehículos sin identificar cuál es el "A" y el "B" resta efectividad al documento.
¿Qué pasa si el otro conductor no quiere firmar?
Si la otra parte se niega a completar el parte o no está de acuerdo con los hechos, no se debe forzar la firma. En ese escenario conviene actuar de la siguiente forma:
- Llamar a las autoridades: contactar con la Policía Local o Guardia Civil para que se desplacen al lugar y elaboren un atestado oficial
- Recopilar información: anotar la matrícula, marca, modelo y color del vehículo contrario, así como el nombre y teléfono de posibles testigos
- Tomar fotografías: registrar gráficamente la posición de los vehículos y los daños antes de mover los coches de la calzada
- Notificar a la aseguradora: en cuanto a cuándo comunicar el parte al seguro, la normativa establece un plazo máximo de 7 días para declarar el siniestro, aportando la versión individual de los hechos y la información del atestado o de los testigos.
Como ves, rellenar correctamente este documento es la forma más rápida de resolver un contratiempo en la carretera y evitar demoras innecesarias. Sin embargo, disponer de la mejor protección desde el primer momento marca la diferencia, por lo que revisar periódicamente las condiciones de la póliza y comparar seguros de coche te permitirá contar siempre con coberturas clave, como la asistencia en viaje o la defensa jurídica, ante cualquier eventualidad.